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Minh Dao

@minhdao

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Wirtschaftsingenieur im Vertrieb, spezialisiert auf IT‑Lösungen, Prozessoptimierung und Wachstum.

Germany

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What I'm looking for

Ich suche eine kundennahe Rolle, in der ich Vertrieb, Technik und Prozessoptimierung verknüpfe, mit Fokus auf Wachstum, Innovationsprojekte und Möglichkeiten zur wirkungsvollen Mitgestaltung.

Ich bin Wirtschaftsingenieur mit starkem Fokus auf Vertrieb, Prozessoptimierung und Technologieeinführung in B2B-Umgebungen. Ich verbinde aktives Zuhören mit technischem Verständnis, um Lösungen zu entwickeln, die echten Mehrwert für Menschen schaffen.

Im Vertrieb habe ich nachweislich Umsatz gesteigert, durchschnittliche Bestellwerte erhöht und Conversion-Raten verbessert, unter Anwendung von Frameworks wie SPIN, BANT und ICANN. Ich arbeite ergebnisorientiert und setze Priorisierung sowie aktives Monitoring ein, um Reaktionszeiten zu verkürzen.

In technischen Rollen habe ich SOPs erstellt, die Einarbeitungszeit halbiert und die Produktivität deutlich gesteigert; zudem habe ich Unternehmensmigrationen (z. B. Microsoft 365) begleitet und den Lifecycle von Geräten optimiert. Ich pilotiere Industrie‑4.0‑Technologien wie KI‑gesteuerte Robotik, AR/VR und IoT mit Fokus auf Skalierbarkeit und ROI.

Ich bin ein kommunikativer Teamplayer, der Schulungen und Change‑Management begleitet, interne Trainings skaliert und Stakeholder über Fachbereiche hinweg verbindet, um nachhaltige Implementierungen sicherzustellen.

Experience

Work history, roles, and key accomplishments

Current

Sales Representative

Current

Ito Consult GmbH

May 2025 - Present (6 months)

Drove sales of the Sophos ecosystem, increasing revenue by €70k in 3 months and raising average order value by 20% through cross- and upselling; achieved 25% lead conversion and 60% proposal conversion.

B2B Sales Cross Selling SPIN Sales Enablement CRM Upselling Account Management

IT Procurement & Vendor Analyst

WP Solution

Jul 2021 - Apr 2025 (3 years 9 months)

Evaluated supplier KPIs and created SOPs, reducing onboarding time ~50% and increasing productivity 30%; managed >500 devices and cut unnecessary spend by 15% via lifecycle optimization.

Vendor Management SOP Development IT Asset Management ROI Analysis Process Optimization Lifecycle Management

Lead Development Specialist

T-Systems MMS

Dec 2020 - Jun 2021 (6 months)

Generated and qualified Mid-Market B2B leads using Echobot and LinkedIn outreach, targeting decision-makers and running proactive acquisition campaigns to grow pipeline.

Lead Generation Prospecting B2B Sales Campaign Management Lead Qualification

Sales Training Assistant

T-Systems MMS

Dec 2019 - Dec 2020 (1 year)

Produced and optimized virtual sales training content, increased internal engagement across ~2,500 colleagues via email marketing and maintained training content channels.

Content Editing Email Marketing Internal Communications Training Delivery Camtasia DaVinci Resolve LMS

Logistics Innovation Intern

Audi AG

Mar 2019 - Sep 2019 (6 months)

Conducted process analyses and pilots for Industry 4.0 logistics (IoT, AR/VR, robotics), produced requirements documents and user guides, and identified scalable technologies to improve efficiency.

IoT AR VR Robotics Technical Documentation

Education

Degrees, certifications, and relevant coursework

Hochschule für Technik und Wirtschaft Dresden

Bachelor of Engineering, Wirtschaftsingenieurwesen

Activities and societies: Completed an exchange semester at RMIT University Vietnam.

Completed Bachelor of Engineering in Wirtschaftsingenieurwesen with a thesis on establishing e-sports as a recognized professional sport, including a comparative analysis of e-sports and established sports in Germany.