I would like a job as data entry, few hours a week. I can also translate from english to french.
SDOpen to opportunities
Samantha Decubber
@samanthadecubber
Polyvalent administrative and customer service professional focused on solutions.
BelgiumWhat I'm looking for
Je suis assistante administrative et commerciale polyvalente, dotée d'une solide expérience en relation client, gestion de dossiers et support administratif, acquise dans des environnements publics et privés tels que Luminus, ORES et Partenamut.
J'ai géré des plannings techniques, encodage de données pour la paie, création et suivi de dossiers clients, coordination interservices et accueil téléphonique, tout en apportant un service orienté solutions et en traitant réclamations et incidents.
Empathique, structurée et orientée vers le travail d'équipe, je souhaite mettre mes compétences organisationnelles, mon sens du service et mon expérience en logistique et RH au service d'une entreprise où je pourrai m'investir durablement.
Experience
Work history, roles, and key accomplishments
LC
Assistante Administrative
Luminus Cities
Nov 2021 - Oct 2024 (2 years 11 months)
Géré des tâches administratives et support RH, incluant envoi de rapports, encodage pour paie et gestion des plannings techniques pour installations de bornes, améliorant la coordination opérationnelle.
OR
Conseillère Clientèle
ORES
Nov 2020 - Nov 2021 (1 year)
Administré et suivi des dossiers clients, effectué l'encodage de données et coordonné les travaux interservices pour assurer le bon déroulement des interventions.
SNAgent Commercial
SNCB
Aug 2017 - Mar 2020 (2 years 7 months)
Vendu produits et services, accompagné les clients sur les parcours et traité les plaintes et incidents pour maintenir la satisfaction clientèle en gare.
PA
Assistante Clientèle Senior
Partenamut
Nov 2015 - Aug 2017 (1 year 9 months)
Traitement des dossiers d'assurances obligatoires et complémentaires, suivi des indemnités et gestion des incapacités de travail avec contact direct des assurés.
MSCustomer Assistant
Marks and Spencer
Apr 2015 - Nov 2015 (7 months)
Géré les opérations de caisse et réassort en magasin, assurant une expérience client fluide et un merchandising conforme aux standards.
PRHelp Desk Operator
Proximus
Sep 2014 - Mar 2015 (6 months)
Fournis support technique au personnel de vente retail, résolvant incidents et assurant la continuité des opérations en boutique.
PRRetail Sales Agent
Proximus
Sep 2012 - Sep 2014 (2 years)
Vendé services et abonnements en boutique, conseillé la clientèle et atteint les objectifs commerciaux en boutique.
Education
Degrees, certifications, and relevant coursework
ÉM
École Industrielle Supérieure de Mons
Bachelor (Bachelier) in Advertising, Publicité (Médias Contemporains)
Grade: Distinction
Bachelier en Publicité, option Médias Contemporains, diplôme obtenu en 2012 with distinction.
AF
Athénée Royal de Florennes
CESS, Humanités Générales (Langues)
CESS in Humanités Générales, option Langues, completed in 2007.
Tech stack
Software and tools used professionally
Availability
Open to opportunities
Location
BelgiumAuthorized to work in
Salary expectations
2k-5k EUR
Job categories
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