Looking for a job

Marco Rodriguez

@marcorodriguez

Bilingual freight broker trainee and operations professional, focused on client acquisition, documentation accuracy, and process optimization.

Venezuela

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What I'm looking for

Busco un empleo remoto donde pueda aportar mis habilidades y experiencias de Customer Support, SDR, operaciones y logística, como también brindar apoyo junior en el área de administración y base de datos.

Soy estudiante de Licenciatura en Letras y profesional bilingüe, con una base sólida en análisis del discurso, escritura y redacción técnica. Me caracteriza la resolución de problemas, la capacidad de análisis crítico y la orientación a ejecución de objetivos.

Como Freight Broker Trainee / Agent en Fun Logistics, me enfoco en la prospección y captación de shippers, registrando y gestionando datos comerciales en Agile CRM. Además, actúo como enlace directo entre clientes y la red operativa para asegurar fluidez en la coordinación.

He apoyado la operatividad multisectorial como Asistente Ejecutivo y Operativo de Gerencia, con soporte a Gerencia General y RR.HH. en 5 empresas, elaboración de informes ejecutivos, presupuestos y facturación. También formé mi base logística como Junior Freight Broker en Go To Truckers, verificando seguros y documentación legal, monitoreando estatus de carga y manteniendo comunicación constante con conductores y proveedores.

Experience

Work history, roles, and key accomplishments

Customer Support Specialist

BDCatalysts

Apr 2026 - Jun 2026 (2 months)

Trabajé como un especialista de Customer Support para un Business Development Center en un proyecto de tiempo determinado.

GoHighLevel CRM Updates In GoHighLevel Google Sheets Call Center Operations Outbound Prospecting Lead Nurturing

Executive & Ops Assistant

Sociedad Holding - Tom Bak

Apr 2022 - Jan 2025 (2 years 9 months)

Provided direct operational support to General Management and HR across five companies (construction, health, retail, marketing, and hospitality). Prepared executive reports, budgets, and invoicing, and handled legal paperwork through notarial procedures for Grupo Mediccom.

Operational Support Executive Reporting Budgeting Invoicing HR Coordination Multi Industry Operations

Junior Freight Broker

Go To Truckers Inc

May 2019 - Jan 2020 (8 months)

Trained in the USA logistics market and sales operations for freight brokerage. Verified insurers and legal documentation of transport providers, tracked shipment status, and communicated directly with drivers and vendors to support timely execution.

Freight Brokerage Logistics Sales Insurance Verification Legal Documentation Shipment Tracking Operations Monitoring

Freight Broker Trainee

Fun Logistics

Mar 2026 - Present (3 months)

Prospected and onboarded direct shipper clients to expand the company’s commercial portfolio in the USA. Managed sales data in Agile CRM and served as a direct liaison between clients and the operations network.

Freight Brokerage Client Onboarding Agile CRM Customer Relationship Management Remote Account Management