Alex Babaian
@alexbabaian
IT Support Engineer specializing in automation and data integration, delivering multilingual, reliable system uptime.
RomaniaWhat I'm looking for
Sunt Inginer Suport IT & Specialist Automatizare, cu experiență în asigurarea funcționării continue a platformei iSellMore pentru peste 100 de agenți. Integrez și sincronizez sisteme (inclusiv cu Charisma/Totalsoft), fac configurare și depanare, iar apoi diagnostic profund al problemelor complexe în contexte multilingve.
Construiesc și optimizez fluxuri automate, testez acuratețea localizării (română, rusă, ucraineană) și gestionez bug-urile prin ticketing, plus instruire clienți cu documentație multilingvă. În paralel, am creat proiecte de automatizare end-to-end (Monday.com + Make.com, Telegram Insurance Document Processing, parsare PDF) și îmbin puternic gândirea analitică cu responsabilitate operațională și colaborare internațională.
Experience
Work history, roles, and key accomplishments
Freelance Service Desk
Freelance
Mar 2007 - Present (19 years 3 months)
Provided multilingual technical support and resolved service requests across web and mobile platforms. Conducted localization testing, implemented IT changes, and monitored systems to prevent and troubleshoot recurring issues.
Education
Degrees, certifications, and relevant coursework
Universitatea Agrară de Stat din Odesa
Masterat, Contabilitate și Audit
2007 - 2008
Masterat în Contabilitate și Audit la Universitatea Agrară de Stat din Odesa (2007–2008).
Universitatea Agrară de Stat din Odesa
Masterat, Agronomie
2002 - 2007
Masterat în Agronomie la Universitatea Agrară de Stat din Odesa (2002–2007).
Erasmus pentru Tineri Antreprenori
MBA, Antreprenoriat
2024 -
Participare în programul Erasmus pentru Tineri Antreprenori în 2024 (menționat ca MBA în informațiile furnizate).
Domaine GUILLOT-BROUX
MBA, Viticultură
2004 - 2005
Formare în domeniul Viticulturii la Domaine GUILLOT-BROUX (2004–2005), menționată ca MBA în informațiile furnizate.
Institutul de Studii Financiare (ISF)
Distribuitor Autorizat de Asigurare și Manager de Reasigurare, Asigurări
2024 -
Program pentru a deveni Distribuitor Autorizat de Asigurare și Manager de Reasigurare (ISF) în 2024.
Tech stack
Software and tools used professionally
Availability
Location
RomaniaAuthorized to work in
Skills
Interested in hiring Alex?
You can contact Alex and 90k+ other talented remote workers on Himalayas.
Message AlexFind your dream job
Sign up now and join over 250,000+ remote workers who receive personalized job alerts, curated job matches, and more for free!
