Thaylane Cruz Nogueira

Atuo no atendimento e apoio aos clientes, oferecendo consultoria personalizada em soluções financeiras, como propostas de empréstimo pessoal, consolidação de crédito e adesão a cartões do banco, além de vendas ativas de seguro de proteção de crédito, e seguro de proteção ao rendimento. Minha função envolve a análise e tratativa de propostas, garantindo um processo ágil e eficiente, sempre alinhad

Realizava atendimento ao cliente de forma interna via telefone e e-mail, negociações e fechamento de vendas em conformidade com os padrões da empresa, alimentava CRM SALESFORCE com informações individuais de cada cliente sobre negociação e follow-up do atendimento, desenvolvia atividade de prospecção e desenvolvimento de novos clientes, visando agregar novos negócios.

Desempenhava atividades na área administrativa com foco em suporte à equipe comercial, incluindo alimentação de planilhas, emissão de relatórios e inserção de informações no CRM da empresa. Atuava diretamente no atendimento ao cliente, oferecendo suporte ágil e eficiente para garantir a satisfação e o bom andamento dos processos. Experiência em organização de dados e apoio operacional, contribuind

Atuava na área administrativa com foco na gestão e elaboração de contratos. Responsável por acompanhar a satisfação dos clientes, alimentar planilhas e sistemas CRM, realizar agendamentos de reuniões e gerenciar o controle de agendas da equipe comercial e direção. Prestava suporte ao atendimento ao cliente, garantindo uma comunicação eficiente e a excelência no relacionamento com o público. Experi

Profissional com experiência como Assistente de Secretaria de Vendas em imobiliária, especializada na gestão e auditoria de contratos imobiliários, tanto físicos quanto digitais. Atuava no processo de produção de contratos, incluindo conferência e análise de documentos de construtoras e incorporadoras parceiras, além de solicitar documentações complementares, quando necessário. Responsável por pro

Atuando como Atendente de Call Center em operadora de planos telefônicos, obtive experiência em atendimento receptivo e ativo ao cliente. Era responsável pela análise e resolução de protocolos, registro detalhado de solicitações, reclamações, elogios e outras interações nos sistemas corporativos. Realizava esclarecimentos sobre o andamento de reparos, mantendo o cliente informado sobre o status de

Atuava no Atendimento ao Cliente focada na venda de cartões da loja e seguros vinculados. Responsável por prestar suporte ao cliente, esclarecer dúvidas relacionadas a cartões, faturas e serviços financeiros, além de oferecer atendimento personalizado para garantir uma experiência de compra positiva. Obtive habilidade em comunicação, vendas e resolução de problemas, contribuindo para o alcance de

Como Operadora de Telemarketing em hipermercado, era responsável por atender e solucionar demandas relacionadas a cartões de crédito. Realizava atendimento ao cliente, esclarecimento de dúvidas e suporte em serviços financeiros. Adquiri habilidade em comunicação, negociação e resolução de problemas, garantindo a satisfação do cliente e a fidelização ao serviço.

Como Jovem Aprendiz, atuava na área administrativa exercendo funções de auxiliar de escritório em um ambiente dinâmico de hipermercado. Obtive experiência em suporte a rotinas administrativas, organização de documentos, atendimento interno, e apoio na gestão de informações. Focada em aprendizado contínuo, desenvolvimento de habilidades organizacionais e contribuição para o bom funcionamento das op