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roberto carrazco

@robertocarrazco

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B2B SaaS Key Account Manager at Follow, helping LATAM companies cut logistics costs with eProcurement and applied AI.

Argentina

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At Follow, I lead B2B sales strategy and SaaS implementations for corporate accounts across Latin America. I help customers identify operational inefficiencies and use private marketplaces, control towers, and conversational AI to improve visibility and reduce logistics costs.

At Hawaii Distribución S.A., I led the rollout of the BEES CX Marketplace, digitizing the entire traditional customer portfolio. Earlier, at Cooperativa Farmacéutica Mendoza Ltda., I implemented and supported SAP inventory processes, reducing stock discrepancies by 15%.

Experience

Work history, roles, and key accomplishments

Current

Key Account Manager LATAM B2B | B2B SaaS, IT Solutions & Logística

Current

Apr 2026 - Present (6 months)

Liderazgo de la estrategia comercial B2B, gestión de proyectos de implementación y venta consultiva de soluciones tecnológicas (SaaS) para cuentas corporativas en América Latina. Enfoque en el diagnóstico de ineficiencias operativas, reducción de costos ocultos y transformación digital mediante la integración de software, arquitectura de datos e Inteligencia Artificial.
Responsabilidades y Logro

Current

Key Account Manager IA LATAM

Current

CIMA AI

Apr 2026 - Present (6 months)

Lidero la estrategia B2B y la expansión de cuentas corporativas para la adopción de Cima AI. Mi foco está en transformar operaciones tradicionales mediante ecosistemas de inteligencia artificial, asegurando rentabilidad, control operativo y eficiencia en cada implementación.
• Desarrollo de Pipeline: Desarrollo, estructuro y gestiono un pipeline de negocios enfocado en proyectos de IA Generativa,

EJECUTIVO DE VENTAS DIRECTAS Y ASESOR ESTRATÉGICO DE INVERSIONES

Automotores General San Martin

Jan 2026 - Apr 2026 (3 months)

Gestión de Cartera de Inversión: Consultoría especializada en la adquisición de activos de alto valor (unidades Okm y usados), mediante el análisis de perfiles crediticios y la estructuración de planes de capitalización personalizados.

Venta Directa Corporativa y Minorista: Liderazgo del ciclo completo de ventas, desde la prospección activa de leads hasta el cierre de operaciones de contado y fin

LÍDER FULL DIGITAL & B2B PLATFORMS (BEES CX Marketplace)

Hawaii Distribución S.A.

Jan 2023 - Sep 2025 (2 years 8 months)

PM de Despliegue & Adopción B2B: Liderazgo del proyecto de transformación digital y gestión del cambio para el rollout masivo del ecosistema B2B BEES CX Marketplace, logrando la digitalización del 100% de la cartera tradicional de clientes.
Optimización Comercial & CX: Análisis de KPIs de adopción, experiencia del cliente (CX) y rendimiento comercial por canal para estandarizar la ejecución en e

SUPERVISOR TRADE MARKETING | LÍDER DEMAND ACCELERATION B2B

Hawaii Distribución S.A.

Jan 2022 - Sep 2025 (3 years 8 months)

Gestión de Performance: Auditoría analítica de la productividad en campo (% de cobertura, efectividad de visita y tiempos de permanencia en PDV).
Control de Activos & Reconocimientos: Administración contable y física del parque de frío y materiales POP, obteniendo el 1.º Puesto en la Liga de Ejecución Regional y 8.º Puesto a Nivel Nacional (2025).

ANALISTA COMERCIAL SENIOR & EJECUTIVO DE VENTAS DE VOLUMEN

Hawaii Distribución S.A.

Mar 2018 - Apr 2022 (4 years 1 month)

Analytics & Planning: Coordinación de planes foco, seguimiento de cuotas de mercado (Market Share) y control analítico de compras e inventario permanente.
Negociación Corporativa: Cierre de contratos por volumen de venta en categorías clave y gestión de cuentas estratégicas.

LÍDER DE PROCESOS LOGÍSTICOS Y SOPORTE DE GESTIÓN SAP

Cooperativa Farmacéutica Mendoza Ltda

Sep 2011 - Mar 2018 (6 years 6 months)

Optimización de Inventarios con SAP: Implementación técnica y soporte funcional del módulo de inventarios en SAP, logrando una reducción del 15% en las discrepancias de stock y asegurando la integridad de los datos maestros.

Liderazgo de Equipos Operativos: Supervisión y coordinación de un equipo de 8 personas, garantizando el cumplimiento de los tiempos de recepción, auditoría y despacho de merc

VENDEDOR TÉCNICO ESPECIALISTA - CONSTRUCCIÓN Y SANITARIOS

Easy S.A.

Nov 2011 - Nov 2012 (1 year)

Venta Técnica: Asesoramiento especializado en materiales de construcción, sistemas sanitarios y grifería para profesionales y obras de gran escala.
Gestión de Presupuestos: Elaboración de cotizaciones complejas y cumplimiento de objetivos de facturación por volumen.