MBMax Brockauf
@maxbrockauf
Experienced team lead and developer with hands-on welding and customer support expertise.
GermanyWhat I'm looking for
Ich bin ein vielseitiger Facharbeiter und Team Lead mit praktischer Erfahrung in Rohrleitungsbau, Schweißen und Kundenbetreuung, unterstützt durch Weiterbildungen im Mobile App Development und UX/UI.
In technischen Rollen habe ich Fernwärme- und Gasleitungen verlegt, Schweißarbeiten ausgeführt und Bauteile vorgerichtet; ich bringe zudem Erfahrung als Vorarbeiter und Ausbilder mit.
Als Team Lead Customer Support und Fachbetreuer habe ich Mitarbeiterentwicklung, Schulungen, KPI-Analysen und Arbeitszeitkontrollen geleitet, um kontinuierliche Leistungssteigerungen zu erreichen.
Ich suche Rollen, die meine Hands-on-Bau- und Schweißkompetenzen mit meinen neu erworbenen Software- und UX/UI-Fähigkeiten verbinden und Raum für Coaching und Weiterentwicklung bieten.
Experience
Work history, roles, and key accomplishments
Schweißer
U&W Halle
Jul 2025 - Present (7 months)
Ausgeführt Verlegen von Fernwärme- und Gasleitungen sowie Schweißen und Vorrichten von Bauteilen im tiefverlegten Rohrleitungsbau nach Verlegeplan; beteiligt an Demontage alter Gasdruckregelwerke.
Team Lead Customer Support
Syncadvice Leipzig
Mar 2023 - Apr 2024 (1 year 1 month)
Führte Mitarbeiterentwicklung, Schulungen und KPI-Controlling im Kundensupport; analysierte Statistiken und optimierte Arbeitsabläufe zur Leistungssteigerung.
Fachbetreuer UX/UI Design
Syntax-Institut Berlin
Jan 2022 - Dec 2022 (11 months)
Vertiefte Programmiergrundlagen und UX/UI-Themen sowie Entwicklung einer Android-App mit Kotlin als Teil einer Weiterbildung zum Mobile App Developer.
SGOperations Specialist - Coronahotline
Sitel GmbH
Mar 2021 - Aug 2021 (5 months)
Bearbeitung von Inbound-Anrufen zur Terminierung von Coronaimpfungen, Annahme von Kundenanliegen und Pflege von Kundendaten in der Hotline-Organisation.
SGCustomer Operations Specialist
Sitel GmbH
Mar 2021 - Aug 2021 (5 months)
Bearbeitung von Kundenanfragen im Kundenservice und Unterstützung operativer Abläufe in Contact-Center-Umgebung.
Trockenbauer
Delitsch
Jan 2020 - Jan 2021 (1 year)
Vorbereitung und Organisation von Baustellen, Errichtung von Leichtbauwänden und Verkleidung von Dachschrägen; tätig als Vorarbeiter.
BUAusbilder Grundausbildung
Bundeswehr
Nov 2015 - Nov 2019 (4 years)
Ausbilder in der Grundausbildung mit Verantwortung für Training, Disziplin und Grundfertigkeiten über den Dienstzeitraum.
Education
Degrees, certifications, and relevant coursework
Wilhelm-Lohnsdorf Schweißer Schule
Weiterbildung, Welding / Metallworking
2024 - 2024
Undertook welding and steel/stainless steel training (Stahl und Edelstahl) and related vocational instruction.
Syntax-Institut Berlin
Fachbetreuer, UX/UI Design
2023 - 2024
Completed a remote Fachbetreuer UX/UI Design program including programming fundamentals and Android app development with Kotlin.
CommuniGate Kommunikationsservice GmbH
Fachbetreuer, Mobile App Development
2022 - 2022
Completed Fachbetreuer training including development of a VISA - Debit App in iOS with Swift.
Berufliches Schulzentrum Rossbach
Hauptschulabschluss, General Education
2015 - 2015
Achieved Hauptschulabschluss.
Tech stack
Software and tools used professionally
Availability
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