ivan llallico lupaca

Realicé talleres con el cliente RENIEC para levantar entendimiento de procesos core y rediseñar los procesos TO-BE. Organicé los procesos bajo una estructura BPM y desarrollé flujos de trabajo automatizados, documentando reglas y requerimientos funcionales/no funcionales.

Elaboré modelado AS-IS y diseñé procesos TO-BE comerciales y operativos con Bizagi Modeler en co-creación con áreas usuarias. Gestioné la documentación aprobada y dio seguimiento a indicadores de procesos, coordinando requerimientos con el equipo TI.

Coordiné con equipos de distintas instituciones la recopilación de requerimientos funcionales del negocio y analicé procesos de UPC, UPN y Cibertec. Diseñé diagramas AS-IS y TO-BE con BPMN y documenté requerimientos para CRM Dynamics 2015 y 365, elaborando matrices de indicadores y prototipos de arquitectura de procesos.

Identifiqué necesidades de key users y puntos de dolor en procesos financieros y contables, coordinando la definición de entregables y plan de trabajo. Gestioné el proyecto con Scrum Master para planificar sprints, analicé procesos operativos y propuse mejoras TI e integraciones en SAP.

Diseñé nuevos procesos en co-creación con key users y documenté requerimientos funcionales, gestionando proyectos TI de infraestructura y software con Waterfall. Gestioné iniciativas con Scrum Master, planificando historias de usuario y realizando dailys de seguimiento, además de modelar procesos AS-IS/TO-BE con BPMN.

Analicé y rediseñé flujos AS-IS y TO-BE para procesos de planta con Bizagi Modeler. Apliqué Lean management y DMAIC para identificar oportunidades de mejora a automatizar, gestionando pruebas funcionales antes del pase a producción y el seguimiento de entregables.

Reestructuré procesos operativos y administrativos de la empresa arrocera e impartí capacitación en metodología BPM a los dueños de procesos. Diagramé procesos core con BPMN y elaboré estudios de tiempos, documentando procesos en procedimientos e instructivos de trabajo.

Diseñé y rediseñé procesos de áreas administrativas, operativas y comerciales, e implementé procedimientos, políticas e instructivos del área de TI y de la compañía. Identifiqué desperdicios y oportunidades de mejora, definiendo KPIs y analizando procesos con SIPOC.

Documenté procesos para empresas de distintos rubros, identificando oportunidades de mejora para escenarios de software en la nube. Analicé requisitos con SIPOC, elaboré requerimientos funcionales/no funcionales para sistemas ERP o web y desarrollé prototipos de pantallas para clientes y programadores.

Obtuvo el grado de Bachiller en Administración de Empresas en la Universidad Privada del Norte (Trujillo) en 2016.