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Florencia mangino

@florenciamangino

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Executive e-commerce and international operations founder scaling cross-border import and marketplace growth.

Uruguay

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What I'm looking for

Quiero seguir liderando operaciones internacionales y e-commerce cross-border, construyendo negocios escalables con cumplimiento, logística impecable y marketing orientado a datos. Me interesa trabajar en equipos multinacionales donde la ejecución y la mejora continua importen.

Soy emprendedora con más de 15 años de experiencia en operaciones internacionales, comercio exterior e importación directa desde Asia, con base en Montevideo, Uruguay. Me enfoco en llevar ideas al mercado con una ejecución rigurosa, cumplimiento regulatorio y visión comercial.

Desde 2021 soy Fundadora & CEO de Rauz.cl, donde lidero sourcing, negociación con proveedores, customs clearance y documentación aduanera para distribución en Chile. También coordino la logística internacional, agentes y operadores, y gestiono operaciones cross-border entre Uruguay y Chile con administración financiera y cumplimiento.

En paralelo, construyo crecimiento en Te Lo Vendo Uru (marketplace), ocupándome del onboarding de vendedores, control de calidad y atención al cliente, junto con estrategia comercial para captar vendedores y desarrollar la base de usuarios. Complemento el enfoque e-commerce con automatización y performance: Shopify avanzado, optimización de conversión, Meta Ads y email marketing (MailerLite/Klaviyo).

Mi trayectoria se apoya en experiencia previa en organismos internacionales (CEPAL/ONU), sector naviero y real estate premium, además de habilidades de comunicación profesional bilingüe (Inglés C2). Para mí, la clave es operar con criterio cross-border, datos y foco en el cliente, creando propuestas que escalen con calidad.

Experience

Work history, roles, and key accomplishments

Current

Founder & CEO

Current

Rauz.cl

Jan 2021 - Present (5 years 5 months)

Founded and led cross-border e-commerce operations for design rugs, managing sourcing, customs clearance, and distribution in Chile. Manage logistics coordination and Uruguay–Chile regulatory/financial compliance while running Shopify and marketing (Meta Ads, email).

Import Export Operations Customs Clearance Trade Documentation Logistics Coordination Shopify Meta Ads Email Marketing Supply Chain Management Regulatory Documentation

Current

Founder & CEO

Current

Te Lo Vendo Uru

Mar 2023 - Present (3 years 3 months)

Founded and led a marketplace platform, handling seller onboarding, quality control, and customer support. Drove business development through commercial strategy, seller acquisition, and user base growth.

Marketplace Operations Quality Control Customer Service Business Development Sales Strategy Stakeholder Management User Growth Cross Functional Operations

Current

Founder

Current

FlowerPowerHere

Jan 2024 - Present (2 years 5 months)

Founded an international Etsy shop for AI-generated digital art, launching 167 products and generating 101 sales with a 5.0-star customer rating. Managed digital fulfillment, optimized SEO for listings, handled USD payments via Etsy Payments and Payoneer, and communicated with international customers in English.

Etsy Digital Art Digital Products Etsy SEO Customer Support Etsy Payments Payoneer International Sales

Ejecutiva Inmobiliaria

Hillside Boutique de Propiedades

Jan 2013 - Jan 2020 (7 years)

Lideró la captación, tasación y cierre de operaciones inmobiliarias premium durante 7 años, gestionando una cartera con alta retención y referidos. Coordinó procesos de cumplimiento regulatorio con bancos, notarías/escribanías y organismos reguladores en Chile.

Real Estate Sales Business Development Lead Generation Property Valuation Deal Closing Client Relationship Management Customer Retention Regulatory Compliance Stakeholder Management

Project Associate

Proyecto ALIS2

Jan 2011 - Jan 2012 (1 year)

Coordinated strategic and operational monitoring for Proyecto ALIS2, producing follow-up forms and progress reports. Managed stakeholder coordination across Latin America and Europe, handled bilingual documentation, and organized international events including INFODAY in Brussels.

Project Management Strategic Monitoring Operational Monitoring Stakeholder Management Bilingual Documentation (ES EN)Event Coordination International Coordination Progress reporting Cross Cultural Communication

Commercial Executive / Customer Service

Green Andes Chile Naviera

Jan 2003 - Jan 2004 (1 year)

Managed import/export reservations, tracked cargo movements, and coordinated operational logistics. Coordinated with ports, freight agents, and logistics operators, while handling international customer and agent communication in English.