Open to opportunities

Maria Jose Torres Escobar

@mariajosetorresescob

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Ejecutiva de Negocios en seguros, experta en gestión de cartera y cobranza.

Chile

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What I'm looking for

Busco un rol en seguros donde pueda potenciar la gestión de cartera, liderar iniciativas comerciales y digitales, contribuir a la retención y crecimiento de clientes en un equipo colaborativo y orientado a resultados.

Soy Ejecutiva de Negocios con 15 años de experiencia en el rubro asegurador, especializada en gestión de carteras, cobranzas, facturación y recaudación. He trabajado 11 años en seguros colectivos y los últimos 4 años en seguros generales, desarrollando relaciones comerciales, fidelización de clientes y análisis de mercado.

Actualmente lidero la gestión comercial para el Canal Dealers Corredores, encargándome de relaciones con sponsors, cumplimiento de metas de ventas y retención de cartera; he implementado procesos digitales de enrolamiento y medios de pago, coordinando con áreas internas para cotizaciones y mejoras operativas.

Experience

Work history, roles, and key accomplishments

Current

Ejecutiva de Negocios

Current

Consorcio Seguro

Sep 2024 - Present (1 year 9 months)

Responsable de gestionar y fortalecer relaciones comerciales con corredores and dealers, impulsar ventas y retención de cartera, y coordinar cotizaciones y procesos digitales para optimizar la experiencia del cliente.

Gestión Comercial Relación Con Corredores Suscripción Y Renovación KPI Tracking

Asistente de Negocios

Consorcio Seguro

Oct 2021 - Aug 2024 (2 years 10 months)

Administré cartera de clientes morosos, gestioné cobranza de cuotas, y vendí productos vehiculares y de retención mientras registraba y seguía propuestas en Jira para asegurar cierre y recuperación de ingresos.

Recuperación De Cartera Ventas De Seguros Vehiculares Jira Atención al Cliente

Analista de Operaciones

Benefits Corredores de Seguros SPA

Aug 2018 - Sep 2021 (3 years 1 month)

Gestioné y analicé cobranzas, emití y despaché documentos financieros, mantuve el ERP de la corredora y generé reportes mensuales para seguimiento operativo y comercial.

ERP Emisión De Documentos Financieros Atención al Cliente Reportes Mensuales Endosos Y Pólizas Control Operativo

Ejecutiva de Cobranzas

MetLife Chile Seguros de Vida

Jul 2010 - Aug 2018 (8 years 1 month)

Administré cartera de cobranzas para grandes contratos, gestioné primas impagas, actualicé capitales y cuentas corrientes, y coordiné altas/bajas y emisión de pólizas y endosos.

Gestión De Primas Endosos Atención A Clientes Y Corredores

Ejecutiva de Cuentas

Corredora de Seguros Loyarte & Spoerer

May 2009 - Jun 2010 (1 year 1 month)

Atendí y gestioné requerimientos de clientes corporativos, capacitando sobre coberturas y procesos, y supervisando siniestros y cobranzas para asegurar servicio y cumplimiento.

Atención al Cliente Servicios In Situ