ELEstela Mejia López
@estelamejialpez
Versatile customer-service professional skilled in social media and administration.
SpainWhat I'm looking for
Soy una profesional versátil con experiencia en atención al cliente, gestión administrativa y community management, destacando por mi organización, adaptabilidad y comunicación efectiva.
He trabajado en retail como asistente/operaria de caja y reposición, optimizando inventarios y procesos mediante herramientas en Excel, y cumpliendo objetivos de venta y resolución de incidencias.
Además, gestiono redes sociales y creación de contenido, tengo experiencia en edición de audio (ProTools) y manejo avanzado de Microsoft Office; busco aportar soluciones prácticas y creativas en entornos colaborativos.
Experience
Work history, roles, and key accomplishments
Asistente Relación-Cliente
Leroy Merlin España, S.L.
Jan 2024 - Oct 2025 (1 year 9 months)
Trabajé en secciones de jardín, piscina, calefacción, ferretería y fontanería; gestioné cobros en caja y optimicé inventarios mediante una herramienta en Excel, mejorando disponibilidad de stock.
Community Manager
Monfadis, S.L.
Oct 2023 - Sep 2025 (1 year 11 months)
Gestioné redes sociales y creé contenido para la presencia online de la empresa, aumentando la comunicación con clientes y soporte de marca.
Cajera
Centros Comerciales Carrefour, S.A.
Sep 2023 - Jan 2024 (4 months)
Realicé gestión de cobros y atención al cliente en caja, manteniendo precisión en transacciones y servicio eficiente durante el turno.
Técnico de Sonido
Técnicas de Sonorización, S.A.
Mar 2022 - May 2023 (1 year 2 months)
Realicé edición y postproducción de audio usando Pro Tools para proyectos audiovisuales y espectáculos, asegurando calidad sonora según requisitos.
Técnico en Actividades Comerciales
Egniz, Lda.
Mar 2019 - Jun 2019 (3 months)
Gestioné preventa, venta y posventa de productos online y telefónicos; creé y gestioné anuncios publicitarios y documentación comercial (facturas, albaranes).
Auxiliar Administrativo
Instituto de Soldadura Equalidade, S.A.
Mar 2017 - Jun 2017 (3 months)
Realicé tareas administrativas como archivo y orden de facturas, albaranes y recibos; apoyé en la gestión documental y administrativa del centro.
Education
Degrees, certifications, and relevant coursework
Sonido para Audiovisuales y Espectáculos
Formación (curso especializado), Técnicas de Sonorización / Sonido para Audiovisuales
2019 - 2022
Formación en técnicas de sonorización y edición de audio for audiovisuals and live events from 2019 to 2022.
CIFP de Ponferrada
Formación Profesional Grado Superior, Actividades Comerciales
2017 - 2019
Formación Profesional de Grado Superior en Actividades Comerciales completed between 2017 and 2019.
CFP Mercurio
Formación Profesional Grado Medio, Auxiliar Administrativo
2015 - 2017
Formación Profesional de Grado Medio en Auxiliar Administrativo completed between 2015 and 2017.
Instituto de Soldadura Equalidade, S.A.
Certificado profesional, Operación de plataformas elevadoras
Certification: Carnet de operador de plataformas elevadoras (PEMP - Tipo 3A) in accordance with UNE 58923.
CFP Mercurio
Formación Profesional Básica, Auxiliar Administrativo
Formación Profesional Básica in Auxiliar Administrativo.
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