Himalayas logo
estefania baezaEB
Open to opportunities

estefania baeza

@estefaniabaeza

Salesforce Administrator and functional consultant focused on CRM solutions.

Chile
Message

What I'm looking for

Busco roles como Administradora Salesforce o consultora funcional donde pueda diseñar integraciones, optimizar procesos CRM y colaborar con equipos multidisciplinarios en un entorno ágil.

Soy administradora Salesforce y consultora funcional con más de 4 años de experiencia en gestión de flujos de trabajo, coordinación de equipos y optimización de procesos orientados a la experiencia del cliente.

He liderado levantamientos funcionales e integraciones SAP↔Salesforce, diseñado automatizaciones (Flows, aprobaciones), gestionado datos y creado informes y dashboards para mejorar trazabilidad y operaciones comerciales.

Trabajo bajo metodologías ágiles (Scrum), colaboro con stakeholders multidisciplinarios y aporto comunicación efectiva, rápido aprendizaje y enfoque en la entrega de soluciones prácticas y escalables.

Experience

Work history, roles, and key accomplishments

AB

Consultora Funcional Salesforce

Abastible

Jan 2025 - Apr 2025 (3 months)

Analicé requerimientos y diseñé soluciones Salesforce para el proyecto de Toma de Pedido a Granel, coordinando integraciones SAP↔Salesforce y reduciendo fricción en el flujo de pedidos mediante documentación funcional y pruebas QA.

MI

Docente Preuniversitaria (Reemplazo)

Mineduc

Jan 2019 - Feb 2019 (1 month)

Preparé estudiantes para la prueba de selección universitaria en lenguaje y comunicación mediante talleres y materiales enfocados en estrategias de rendimiento.

Education

Degrees, certifications, and relevant coursework

Udemy logoUD

Udemy

Curso en línea, Análisis de Negocio con Salesforce

2025 -

Curso 'The Complete Salesforce Certified Business Analyst Course' en progreso (agosto 2025) orientado a análisis de negocio y redacción de user stories.

SC

Salesforce (certificación)

Salesforce Administrator (certificación), Administración de Salesforce

2025 - 2025

Certificación oficial Salesforce Administrator obtenida en mayo de 2025, validando conocimientos en administración y automatización de la plataforma.

Universidad Tecnológica de Chile INACAP logoUI

Universidad Tecnológica de Chile INACAP

Licenciatura, Lengua y Literatura

Licenciatura en Lengua y Literatura cursada en la Facultad de Humanidades y Comunicación.

SB

SoftServe (Bootcamp)

Bootcamp, Administración de Salesforce

2025 - 2025

Bootcamp Project Lab de Salesforce Administrator realizado de febrero a mayo de 2025 con enfoque práctico en administración, modelado de datos y automatizaciones.

Universidad de Santiago de Chile logoUC

Universidad de Santiago de Chile

Diplomado, Recursos Humanos y Gestión Organizacional

Diplomado en Recursos Humanos y Gestión Organizacional cursado en la Facultad de Administración y Economía.

UD

Udemy

Curso en línea, Análisis de Negocio con Salesforce

2025 - 2025

Curso 'Salesforce Certified Business Analyst Training for Success' completado en noviembre de 2025 enfocado en formación para Business Analyst en Salesforce.

Universidad Tecnológica de Chile INACAP logoUI

Universidad Tecnológica de Chile INACAP

Licenciatura, Traducción Inglés-Español

Licenciatura en Traducción Inglés-Español con mención en Negocios Internacionales impartida por la Facultad de Humanidades y Comunicación.

Tech stack

Software and tools used professionally

Find your dream job

Sign up now and join over 100,000 remote workers who receive personalized job alerts, curated job matches, and more for free!

Sign up
Himalayas profile for an example user named Frankie Sullivan
estefania baeza - Consultora Funcional Salesforce - Abastible | Himalayas