Eduardo Mantilla

Soy Ingeniero en Informática y Business Analyst con más de 5 años de experiencia en análisis funcional, levantamiento de requerimientos y mejora de procesos. Me enfoco en traducir necesidades de negocio en soluciones funcionales que eleven la eficiencia operativa y la experiencia de usuario.

He coordinado iniciativas entre negocio y TI, participando en la parametrización de plataformas, soporte funcional, validaciones UAT y optimización de procesos en entornos ágiles. Utilizo SQL Server, Power BI, Excel avanzado y Python para automatizar controles, mejorar trazabilidad y fortalecer la continuidad operacional.

Entre mis logros, reduje en un 50% los reclamos operativos mediante automatización de validaciones SQL y mejoras en integraciones digitales. También incrementé en un 40% la recaudación automatizando controles y reportería, y reduje en un 30% los tiempos de cierre financiero mensual con mejoras de proceso y validaciones masivas.

Complemento el trabajo de análisis con experiencia en integraciones digitales y plataformas web, optimizando UX/UI y automatizando procesos para mejorar velocidad de carga y conversión. Mi estilo es analítico y orientado a resultados, con alta capacidad para gestionar stakeholders, documentar funcionalmente y asegurar estabilidad antes de despliegues.