Looking for a job

Daniel Mouynes

@danielmouynes

Líder de operaciones bilingüe (inglés/español nativo), horario EE.UU. Dirigí equipos de 15+ y carteras de 300+ cuentas. Enfoque en ejecución.

Panama

Message

What I'm looking for

Busco un rol remoto de operaciones, Chief of Staff o gestión de cuentas con una empresa de EE. UU. o internacional, donde pueda tomar ownership real de un equipo, procesos y resultados, no solo seguir instrucciones. Valoro liderazgo directo y autonomía. Horario completo de EE. UU. (Eastern/Central). Tiempo completo, largo plazo. Compensación desde USD 3,500/mes, ajustable según el rol.

Soy un líder de operaciones y gestión de cuentas con cerca de una década dirigiendo equipos, coordinando proveedores y crews externos bajo un mismo estándar, y convirtiendo operaciones informales en procesos que escalan. Inglés y español nativos, trabajando en horario de EE. UU. desde Panamá, sin fricción de idioma ni de zona horaria.

En mi rol más reciente dirigí un equipo de 15 personas más crews subcontratados en paralelo, manteniendo a todos alineados al mismo nivel de calidad y desempeño. Lideré una reestructuración comercial y operativa que el nuevo liderazgo adoptó como base de la reorganización de toda la empresa, y manejé una cartera de más de 300 cuentas como punto de contacto principal, sosteniendo baja rotación y un crecimiento cercano al 30%. Antes de eso construí relaciones de largo plazo con más de 135 cuentas, y empecé mi carrera en banca armando KPIs, dashboards y reportes para la toma de decisiones.

Tengo un MBA de una escuela de negocios en Barcelona, donde estudié junto a compañeros de más de 30 nacionalidades, así que moverme entre culturas y leer a las personas se me da con naturalidad.

Soy de los que toman las partes móviles de una operación (el equipo, los proveedores, los procesos) y se aseguran de que todo siga funcionando. Fuera del trabajo soy músico activo, lo que mantiene viva mi parte creativa y disciplinada por igual.

Experience

Work history, roles, and key accomplishments

Current

Operations & Account Manager

Current

Tomasa, S.A.

Jul 2023 - Present (2 years 11 months)

Built and led a team of 15 plus parallel subcontractor crews, enforcing shared standards through hiring, coaching, and accountability. Co-led a commercial/operational restructure and owned P&L operations, renewals, pricing, and contract terms—supporting ~30% growth while managing a 300+ client portfolio.

Team Leadership Vendor & Subcontractor Management SOP & Playbook Design KPI Dashboards P&L & Revenue Ownership Pricing & Contract Terms Client & Account Management CRM (Salesforce HubSpot Zoho)Commercial Operations Performance Coaching

Account & Business Development Manager

Bluetide

Feb 2021 - Jun 2023 (2 years 4 months)

Managed 135+ active B2B accounts end to end as the bridge between clients and internal delivery teams, coordinating cross-functional execution. Co-led a commercial and account-management restructure and grew/retained long-term revenue through consultative, relationship-driven engagement informed by market research.

B2B Account Management Business Development Cross functional Execution Commercial Operations Client Relationship Management Service Model & Pricing Stakeholder Management Market Research Sales Account Strategy Process Restructuring Cross Functional Execution

Account & Business Dev Manager

Bluetide

Feb 2021 - Jun 2023 (2 years 4 months)

Managed 135+ active B2B accounts end to end, coordinating clients with internal delivery teams across functions. Co-led a commercial and account-management restructure (service model, pricing, process) adopted for a broader reorganization and grew/retained revenue through consultative, relationship-driven engagement informed by market research.

B2B Account Management Commercial Operations Stakeholder Management Cross Functional Execution Market Research

Control & Management Analyst

Banco General, S.A.

Aug 2015 - Apr 2018 (2 years 8 months)

Designed KPI frameworks and dashboards to monitor operational performance and health for senior management. Produced executive reporting on performance drivers, variances, and trends, and built real-time tracking systems in Excel and Google Sheets to improve operational visibility.

KPI Frameworks Dashboard Reporting Executive Reporting Variance Analysis Operational Performance Monitoring Excel (Dashboards Tracking)Google Sheets Data Tracking Systems Trend Analysis Business Decision Support

Education

Degrees, certifications, and relevant coursework

EAE Business School

MBA, Master in Business Administration

2018 - 2019

Grade: Pass

MBA, EAE Business School & UPC (Barcelona). Thesis on operations and go-to-market strategy for an OTC pharmaceutical manufacturer, graded 95/100. Studied alongside classmates from over 30 nationalities.

EAE Business School & Universitat Politècnica de Catalunya

Master of Business Administration (MBA), Business Administration

Completed an International Master of Business Administration (MBA) program at EAE Business School and Universitat Politècnica de Catalunya in Barcelona in 2019.