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steven aaron verde di pietro

@stevenaaronverdedipi

Ejecutivo y gerente comercial enfocado en ventas, liderazgo de equipos y gestión de presupuestos con resultados medibles.

Panama

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What I'm looking for

Quiero desarrollarme en una organización donde pueda aportar experiencia comercial, liderazgo de equipos y gestión de presupuestos, cumpliendo objetivos y creciendo el negocio. Busco nuevos retos, resultados medibles y una gestión eficiente.

Me desempeño como profesional del área comercial, con experiencia en ventas, servicio al cliente y gestión operativa. Destaco por el liderazgo de equipos de trabajo, coordinación de procesos comerciales y cumplimiento de objetivos organizacionales.

He gestionado presupuestos y realizado seguimiento de indicadores (KPI) para tomar decisiones y desarrollar estrategias orientadas a resultados. En mi rol como Ejecutivo de ventas en CHC Chile, cumplí en su totalidad el presupuesto anual de ventas de USD 700,000, optimizando recursos, impulsando mejora continua y asegurando una experiencia positiva para el cliente mediante seguimiento postventa, control de inventario y resolución de requerimientos.

Experience

Work history, roles, and key accomplishments

Ejecutivo de ventas

CHC Chile

Mar 2022 - Mar 2024 (2 years)

Asesoró a arquitectos, diseñadores y clientes en soluciones de baños, revestimientos y cocinas, gestionando ventas, órdenes de compra y seguimiento postventa. Administró inventario y exhibición, cumpliendo el presupuesto anual de ventas de USD 700,000 al 100%.

Asesoría A Arquitectos Y Diseñadores Gestión De Ventas Postventa Servicio Al Cliente

Gerente de Asistentes de ventas

CHC Chile

Aug 2021 - Mar 2022 (7 months)

Supervisó y coordinó un equipo de 5 colaboradores a nivel nacional, asegurando el cumplimiento de metas comerciales y operativas. Gestionó cotizaciones, despacho y requerimientos de clientes, monitoreando desempeño mediante KPI y coordinando con logística e inventario.

Supervisión Operativa Cotizaciones Logística

Asistente de ventas

CHC Chile

Jan 2020 - Aug 2021 (1 year 7 months)

Atendió clientes por canales no presenciales (call center y plataformas digitales), gestionando requerimientos, consultas y reclamos. Realizó monitoreo y análisis de KPI de servicio al cliente y coordinó encuestas de satisfacción para mejorar la experiencia.

Atención al Cliente Call Center Canales Digitales

Ejecutivo Call Center y Telemarketing

COVA C.A

Jan 2018 - Jan 2020 (2 years)

Supervisó un equipo de 6 agentes de telemarketing para asegurar metas de ventas y calidad de servicio. Gestionó campañas de ventas telefónicas, elaboró reportes e indicadores de desempeño del call center y coordinó con otras áreas la resolución de requerimientos.

Telemarketing Ventas Telefónicas Call Center