Open to opportunities

Colombe Tristani

@colombetristani

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Je résous les incidents informatiques et accompagne les utilisateurs au quotidien.

France

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What I'm looking for

Je recherche un poste de support informatique pour développer mes compétences en maintenance, assistance aux utilisateurs et création de procédures claires et utiles.

J’ai assuré du support helpdesk bilingue chez Experis France et du support informatique chez VINCI Energies, en traitant les demandes utilisateurs et les incidents techniques.

Récemment formée en systèmes et réseaux avec OpenClassrooms, je développe mes compétences en maintenance de premier niveau, gestion de parc informatique, déploiement de logiciels à distance et rédaction de procédures utiles.

J’utilise Windows, Linux, VirtualBox, GLPI et Pack Office. Serviable, autonome et réactive, j’apprécie également la cybersécurité et la création de contenus écrits.

Experience

Work history, roles, and key accomplishments

Helpdesk Support Bilingue

EXPERIS FRANCE

Apr 2026 - Sep 2026 (5 months)

Provided bilingual helpdesk support.

Technicienne Support Informatique

VINCI Energies

Sep 2025 - Dec 2025 (3 months)

Completed a professional immersion internship in a company, providing IT support.

Réceptionniste

École Polytechnique

May 2021 - Apr 2022 (11 months)

Welcomed students and visitors, managed the switchboard, and performed administrative tasks.

Hôtesse d'Accueil

Cité des Sciences et de l'Industrie

Oct 2019 - Mar 2020 (5 months)

Welcomed visitors and clients, managed visitor flow, and provided information.

Technicienne informatique

TRISTANICOLOMBE

Recently trained in IT support, seeking to develop skills in maintenance and user assistance while participating in creating clear and useful procedures.