Looking for a job

angela maria castaño arias

@angelamariacastaoari

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Virtual Assistant at HGW Corporation who supports clients and keeps digital workflows organized while working remotely.

Colombia

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What I'm looking for

I’m looking for fully remote work supporting a team with customer service and administrative tasks. I enjoy working with small teams and anticipating what they’ll need.

At Dansof.net (Servicios Digitales), I ran the day-to-day operations of my own digital services business for 16 years, handling customer service, sales, cash management, suppliers, and daily issues. I served around 50 people a day and averaged close to 6 million pesos in monthly revenue.

Since 2025, I’ve worked fully remotely. At HGW Corporation, I support and follow up with clients, organizing my processes and time with digital productivity tools.

I’ve also handled inbound sales and customer service calls at Liestal Innovations Ltd and Beautishop, recording customer information in a corporate CRM at Liestal Innovations Ltd. I’m comfortable managing email, calendars, meetings, documents, and task boards, and I use AI and visual content tools in my daily work.

Experience

Work history, roles, and key accomplishments

Current

Asesora Comercial Independiente

Current

HGW Corporation

Jan 2025 - Present (1 year 9 months)

Atiendo y acompaño a clientes con seguimiento constante para mantener buena relación. Organizo procesos y tiempos con herramientas digitales y de productividad.

Ventas Atención al Cliente Seguimiento Productivity

Agente de Ventas y Atención Telefónica

Liestal Innovations Ltd

Jan 2026 - Sep 2026 (8 months)

Atendí llamadas de clientes, orientándoles hacia la mejor opción y registrando seguimiento en CRM corporativo. Participé en sesiones de análisis de llamadas para mejorar comunicación y servicio.

CRM Atención al Cliente Ventas Comunicación

Agente de Atención y Ventas Telefónicas

Beautishop

Apr 2026 - Jun 2026 (2 months)

Trabajé 100% remoto con metas claras y procesos digitales, adaptándome rápido a cada herramienta. Ajusté mi comunicación para dar atención cercana y personalizada.

Atención al Cliente Ventas Comunicación Adaptability

Propietaria y Gestora Operativa

Dansof.net

May 2010 - Mar 2026 (15 years 10 months)

Dirigí durante 16 años todas las áreas del negocio: atención al cliente, ventas, caja, proveedores e incidencias. Atendí a unas 50 personas diarias con facturación promedio cercana a $6 millones mensuales.

Gestión de negocios Atención al Cliente Ventas Proveedores Soporte Técnico