
nayruzka Sanjuan Medina
@nayruzkasanjuanmedin
Impulso ventas, fidelización y operaciones administrativas con resultados medibles.
What I'm looking for
En Vivero Los Lagos gestioné operaciones administrativas y comerciales, desde compras, ventas e inventarios hasta control financiero. También coordiné propuestas de paisajismo y jardinería para proyectos residenciales y comerciales.
Incrementé las ventas en 50%, reduje costos hasta 60% y disminuí errores operativos en 95% mediante sistemas de control, organización y mejora de procesos. He fortalecido relaciones con clientes y proveedores para asegurar fidelización, negociación favorable y abastecimiento oportuno.
Mi experiencia incluye servicios financieros en Alianzas Efectivas – Vivecréditos, donde gestioné préstamos por libranza, recuperé cartera vencida y abrí nuevas oportunidades comerciales. En Contruseñales y Atlantic International BPO, contribuí a la organización administrativa, la atención al cliente y el seguimiento oportuno de solicitudes y quejas.
Trabajo con comunicación asertiva, organización y orientación a resultados. Utilizo Microsoft Office, Google Workspace, WhatsApp Business, Canva, redes sociales y sistemas básicos de CRM y cotización para apoyar la gestión comercial y administrativa.
Experience
Work history, roles, and key accomplishments
Asesora Comercial y Administrativa
Vivero Los Lagos
Jan 2020 - Jan 2026 (6 years)
Gestioné operaciones administrativas y comerciales, incluyendo compras, ventas, inventarios y control financiero. Supervisé personal operativo y de mantenimiento, atendí y asesoré a clientes, y coordiné propuestas de paisajismo y jardinería.
Asistente Administrativa
Contruseñales
Jan 2018 - Jan 2019 (1 year)
Brindé atención al cliente y apoyo operativo, registrando información conforme a lineamientos de la empresa. Gestioné registros administrativos y contribuí al orden y eficiencia del área administrativa.
Asesora Comercial de Servicios Financieros
Alianzas Efectivas – Vivecréditos
Jan 2016 - Jan 2017 (1 year)
Gestioné préstamos por libranza y recuperé cartera vencida mediante seguimiento y estrategias de negociación. Promoví servicios financieros, identifiqué clientes potenciales y logré la apertura de nuevas pagadurías.
Agente de Call Center
Atlantic International BPO
Jan 2014 - Jan 2015 (1 year)
Atención telefónica a clientes, brindando información sobre servicios, tarifas y reglamentación. Gestioné inquietudes y quejas, cumpliendo indicadores de calidad y registrando información en sistema.
Education
Degrees, certifications, and relevant coursework
Claseflix
Digital Marketing, Digital Marketing
Ongoing course in Digital Marketing.
Claseflix
Asistente Virtual, Virtual Assistance
2026 - 2026
Completed course as Virtual Assistant in 2026.
SENA / ITSA
Gestión Administrativa, Administrative Management
2017 - 2019
Studied Administrative Management from 2017 to 2019.
Tech stack
Software and tools used professionally
Availability
Location
Authorized to work in
Salary expectations
Interested in hiring nayruzka?
You can contact nayruzka and 90k+ other talented remote workers on Himalayas.
Message nayruzkaGet matched with your dream remote job
Sign up now and join over 250,000+ remote workers who receive personalized job alerts, curated job matches, and more for free!
