(Azerbaijani, English and Russian) Customer Support Consultant (Ukraine)

«Зробити все до свят» – це про тебе? Клієнтоорієнтованість на рівні ДНК – теж?

Саме ти знаєш, де знайти найвигідніші авіаквитки, найшвидшу доставку, або тур Європою? Якщо ти гуру тайм-менеджменту і до того ж отримуєш кайф від спілкування з клієнтами, тобі до нас. Ми шукаємо героя клієнтської підтримки для преміального сервісу!

Все, що тобі потрібно, це:

• Володіння азербайджанською мовою на рівні С2, англійською – на рівні B1+ та російською – на рівні B2;
• Чітке та грамотне мовлення;
• Аналітичні та дослідницькі здібності;
• Щире, так, дуже щире, бажання допомагати людям.

Перевагою буде:

• Досвід роботи з CRM системами;
• Досвід спілкування з клієнтами;
• Досвід роботи з агрегаторами авіаквитків (Kivi, Tickets, Booking Tripmydream, Skyscanner, та інші).

Що ти будеш робити:

• Надавати клієнтську підтримку для VIP-клієнтів фінтех проєкту українською та азербайджанською мовами;
• Розв'язувати питання клієнтів різних рівнів складності у телефонному та онлайн режимі;
• Працювати в молодій команді спеціалістів з логістики, авіа, туризму, банківської справи, гостинності;
• Зростати, зростати та ще раз зростати.

З нами багато плюсів:

• Комфортний гнучкий графік;
• Конкурентна компенсація (фінансовий та кар'єрний ріст);
• Можливість працювати віддалено;
• Сучасний та комфортний офіс, до речі ще й артоб'єкт (відчуй атмосферу! https://officesnapshots.com/2021/04/28/supportyour...);
• Яскраві спортивні та корпоративні заходи;
• Креативна команда професіоналів;
• Корпоративна бібліотека;
• Чай, кава, сезонні овочі та фрукти;
• Багато інших плюшок, які ти відчуватимеш щодня в SupportYourApp.

Хто ми?

SupportYourApp — міжнародна Support-as-a-Service компанія, що надає послуги аутсорсингу бізнес-процесів для інших ІТ-компаній по всьому світу. Ми працюємо з клієнтами з понад 30 країн і розмовляємо на 60 мовах.

Чекаємо на твоє резюме!