Łukasz Jakubczyk
@ukaszjakubczyk
Représentant médical rigoureux, j’établis des relations solides avec les professionnels de santé et j’optimise les ventes.
FranceWhat I'm looking for
Forte d'une expérience significative et d'une passion pour le développement de relations solides avec les professionnels de santé, mon objectif est d'optimiser les ventes pharmaceutiques tout en garantissant un service client de haute qualité.
De mai 2022 à janvier 2025, j'ai développé mon expertise dans l'industrie pharmaceutique chez KRKA et, plus récemment, lors d'un stage à la Pharmacie des Dames de France (Hyères), où j'ai pu appréhender directement les enjeux du secteur : rigueur, adaptabilité, acquisition et gestion de la relation client. J'apporte une approche structurée à la présentation des produits et une excellente communication.
Auparavant, j'ai renforcé mes compétences en leadership et en gestion opérationnelle chez Costa Coffee en tant que responsable de magasin, après avoir débuté comme barista et gravi les échelons. Je m'appuie aujourd'hui sur ces expériences pour obtenir des résultats, maintenir mon sang-froid en situation de stress et travailler efficacement en équipe.
Experience
Work history, roles, and key accomplishments
Conseiller clientèle stagiaire
Pharmacie Des Dames De France
Mar 2026 - Present (2 months)
Assuré l’accueil et le conseil des clients au sein d’une pharmacie, avec un service orienté satisfaction. Contribué à la gestion de la relation client et à l’organisation des produits et stocks.
Représentant médical
Krka
May 2022 - Jan 2025 (2 years 8 months)
Développé des relations solides avec les professionnels de santé en présentant les produits pharmaceutiques et en optimisant les ventes. Assuré la prospection, le suivi client et la production de rapports à partir des données.
Chef de secteur
Costa Coffee
Nov 2019 - Nov 2020 (1 year)
Coordonné l’activité de secteur pour garantir un service client de qualité et un fonctionnement efficace au quotidien. Porté une attention particulière à l’accueil, à la vente et à l’adaptabilité sous pression.
Directeur adjoint
Costa Coffee
Jun 2019 - Nov 2019 (5 months)
Secondé l’équipe dans l’organisation du point de vente afin de maintenir un service client constant. Participé à l’accueil et au conseil des clients, avec gestion des priorités et rigueur.
Barista
Costa Coffee
Feb 2019 - Jun 2019 (4 months)
Contribué à la satisfaction client grâce à un accueil de qualité et une posture orientée service. Maintenu la performance en rythme soutenu grâce au travail en équipe et à la flexibilité horaire.
Education
Degrees, certifications, and relevant coursework
Formation Français Langue Étrangère
French Language Course, French as a Foreign Language (FLE)
2025 - 2026
French as a Foreign Language (FLE) training from October 2025 to March 2026.
Cours d’infograghie
Training Course, Infographics
2021 - 2021
Infographics course from June 2021 to September 2021.
France Travail
Professional Training, Project Engineering (Ingénierie de projet)
Professional training in project engineering (Ingénierie de projet) via France Travail (dates not specified).
WSSIP (Łódź)
Master, Production (TV/film imagery and photography)
2012 - 2018
Master-level production studies focused on TV/film imagery, video/photography, and teamwork.
Tech stack
Software and tools used professionally
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