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Priscila Coutinho Da SilvaPS
Open to opportunities

Priscila Coutinho Da Silva

@priscilacoutinhodasi

Key Account Manager at Samsung Brasil, aligning demand forecasts with commercial strategy and managing strategic notebook and tablet accounts.

Brazil
Message

At Samsung Brasil, I manage strategic accounts in the notebooks and tablets segment, developing sell-in and sell-out strategies and planning franchise expansion. I also align demand forecasts and commercial strategies with senior leadership.

Earlier, at T-Systems do Brasil, I implemented CPFR processes and created dashboards and KPIs to monitor inventory and revenue opportunities. Across my career at Samsung Brasil, HP, T-Systems do Brasil, Marchon Eyewear, and Luxottica Brazil, I’ve worked in sales, demand planning, and business intelligence; one achievement was reducing stock shortages from 25% to 7% and recovering US$1.5 million in sales in three months.

Experience

Work history, roles, and key accomplishments

Samsung Brasil logoSB
Current

Key Account Manager

Sep 2023 - Present (3 years 1 month)

• Gestão de uma carteira de 10 clientes estratégicos, incluindo Carrefour e redes de franquias no segmento de notebooks e tablets.
• Desenvolvimento de estratégias de sell-in e sell-out, padronização de processos e planejamento de expansão de franquias.
• Coordenação de treinamentos para novos clientes, otimizando resultados de vendas e promovendo a clusterização de portfólio de produtos por perfi

HP logoHP

Commercial Account Manager

Jan 2022 - Sep 2023 (1 year 8 months)

• Desenvolver e construir forte relacionamento com os clientes Key Accounts
• Identificar, posicionar e implementar estratégias de vendas eficazes para atingir e exceder as metas de receita trimestrais
• Trabalhar em estreita colaboração com equipes internas, incluindo marketing, desenvolvimento de produtos e suporte ao produto, para garantir uma experiência perfeita ao cliente.
• Preparar relató

T-Systems do Brasil logoTB

Coordenadora de Projetos CPFR em Planejamento de Demanda

Aug 2017 - Jan 2022 (4 years 5 months)

• Implementação de processos CPFR, otimizando níveis de inventário e prevenindo rupturas de produtos de alta prioridade.
• Criação de dashboards e KPIs para monitoramento de estoque e oportunidades de faturamento.
• Atuação estratégica com clientes como HP e Lojas Americanas, alinhando operações logísticas e comerciais.

T-Systems do Brasil logoTB

CPFR Projects in Demand Planning

Aug 2017 - Jan 2022 (4 years 5 months)

• Implemented CPFR processes, optimizing inventory levels and preventing shortages of high-priority products.
• Designed dashboards and KPIs to monitor stock and identify revenue opportunities.
• Worked strategically with clients like HP and Lojas Americanas, aligning logistics and commercial operations.

Marchon Eyewear logoME

Market Intelligence Coordinator

May 2014 - Jun 2017 (3 years 1 month)

• Elaboração de relatórios analíticos e gestão de contas-chave (Key Accounts), com foco em E-commerce e franquias.
• Implementação de ferramentas de BI e otimização de processos entre departamentos.

Detalhamento complementar:
• Responder pela elaboração de relatórios que auxiliem em tomadas de decisões junto a Direção Comercial (divisão e mapeamento de área de vendas, relatórios analíticos de cli

Luxottica Brazil logoLB

Sales Administration Supervisor

Oct 2011 - May 2014 (2 years 7 months)

Liderança na migração de dados sensíveis para sistemas digitais mais seguros.
Atuação como ponto focal em processos de expansão após aquisição estratégica, contribuindo para o planejamento e viabilidade de novos negócios.

Descrição de atividades:
Supervisionar e orientar as atividades de administração de vendas, tais como análise do volume de
faturamento, acompanhamento de prazos de pagamentos,

Luxottica Brazil logoLB

Senior Sales Analyst

Apr 2010 - Sep 2011 (1 year 5 months)

• Support the Sales manager in the sales historical data analysis and in the definition of the new sales strategies (brand positioning and product portfolio extension)
• Preparation of sales team performance metrics and reports, to support sales manager during the actuals vs planned targets review as well the definition of the future objectives
• Master data (customers, vendors, products and pric

Luxottica Brazil logoLB

Analista de Vendas Senior

Apr 2010 - Sep 2011 (1 year 5 months)

Efetuar a análise e controle da criação e manutenção de cadastros (clientes, tabelas de preços e novos vendedores / representantes e produtos).
• Auxilio ao gestor na elaboração de estratégias de vendas alinhadas ao cumprimento de metas, visando o fortalecimento de marca e implantação de novos produtos;
• Acompanhamento dos resultados obtidos pela equipe de vendas do cumprimento de suas metas, bem

Luxottica Brazil logoLB

Assistente Administrativo de Marketing

Sep 2005 - Mar 2010 (4 years 6 months)

• Responsável pela criação e faturamento de pedidos de materiais publicitários, atuando no contato com clientes e acompanhamento de suas necessidades.
• Responsável pela solicitação e controle orçamentário de confecção de imagens especiais para clientes
Elaboração de relatórios gerenciais para acompanhamento da distribuição dos materiais publicitários por pontos de venda.
• Elaboraçao e envio de c

Luxottica Brazil logoLB

Administrative Marketing Assistant

Sep 2005 - Mar 2010 (4 years 6 months)

• Trade marketing and advertising sales lead: advertising products maintenance, sales and distribution to customers.
• Key contact to the customer for order taking, shipment and invoicing
• Advertising sales planner: responsible for the budget planning and periodic control
• Preparation of management reports to track the distribution and location of advertising materials within each points of sa

Luxottica Brazil logoLB

Sales Assistant

Apr 1999 - Aug 2005 (6 years 4 months)

• Responsible for order taking and monitoring. Key contact with the customer for demand planning, orders and deliveries tracking, returns and compliants
• Create and maintain business procedures and policies
• Track the sales orders, monitor open deliveries, track and manage customer returns and customer complaints

VAGAS.com logoVA

Assistant

Sep 1996 - Apr 1999 (2 years 7 months)

Administrative support to the main departments as Commercial, IT, Logistics, Financial and Accounting.

Education

Degrees, certifications, and relevant coursework

FV

FGV - Fundação Getulio Vargas

Master of Business Administration (MBA), Gestão Comercial

2017 - 2018

AE

Anhanguera Educacional

Graduada, Logistica Empresarial

2006 - 2008

FV

FGV - Fundação Getulio Vargas

MBA Gestão Comercial

AE

Anhanguera Educacional

Tecnologo em Logistica Empresarial

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