Mindluxx User
@mindluxxuser
Ich verbinde Vertriebsführung, technische Problemlösung und messbare Ergebnisse.
ItalyWhat I'm looking for
Ich verbinde Führungspositionen im Vertrieb mit meiner Arbeit als Spezialist im technischen Support und baue die Brücke zwischen Technik und Kunde.
Bei Mind Consulting bearbeite ich Störungen eigenverantwortlich im 2nd-Level-Support, analysiere Ursachen und implementiere nachhaltige Lösungsstrategien. Dabei sichere ich Service-Kontinuität, Qualitätsstandards und SLAs.
Als Gebietsleiter bei RentSales verantwortete ich die regionale Vertriebsleitung und KPI-Steuerung im FTTH-Ausbau. Ich führte, coachte und schulte Außendienst-Teams, um Performance und Vertriebsziele nachhaltig zu steigern.
Zuvor führte ich bei o2 und Sunrise Außen- und Shop-Teams, entwickelte regionale Verkaufsstrategien und steuerte Forecasting über CRM-Systeme. Ich übernehme Verantwortung, treibe Projekte voran und sorge dafür, dass Lösungen technisch und wirtschaftlich sinnvoll sind.
Experience
Work history, roles, and key accomplishments
Technical Support Specialist
Mind Consulting
Jun 2025 - Present (1 year 4 months)
Provided 2nd level technical support, troubleshooting and resolving system issues, and implementing sustainable solutions while ensuring service continuity and SLA compliance.
Education
Degrees, certifications, and relevant coursework
Coursera
Music
2002 - 2023
Pursued studies in music through Coursera from 2002 to 2023.
WIFI Wien
Forklift License, Forklift Operation
2018 - 2018
Obtained a forklift license at WIFI Wien in 2018.
Eismann
Sales
2012 - 2012
Completed a sales training program at Eismann in 2012.
Best
Professional Development
2010 - 2010
Completed a training at Best in 2010.
WIFI
Professional Development
2010 - 2010
Completed a training at WIFI in 2010.
WIFI
Stock Trading
2006 - 2009
Completed courses on stock trading and various other trainings at WIFI and bfi.
Amor Metall
Stahlbautechniker, Steel Construction
1997 - 2000
Trained as a steel construction technician at Amor Metall from 1997 to 2000.
Hauptschule
General Education
1991 - 1996
Attended Hauptschule from 1991 to 1996.
HTL Rankweil
Technical Education
1995 - 1995
Attended HTL Rankweil in 1995.
Volksschule
General Education
1987 - 1991
Attended Volksschule from 1987 to 1991.
Tech stack
Software and tools used professionally
Availability
Location
ItalyAuthorized to work in
Salary expectations
Job categories
Skills
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