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Marcos Mora

@marcosmora

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I am an experienced field IT engineer specializing in network infrastructure and technical support.

Chile

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What I'm looking for

Busco roles de soporte de campo o coordinación TI con enfoque en diseño de redes, estabilidad operativa, crecimiento profesional y trabajo práctico en proyectos de conectividad y seguridad.

Soy Ingeniero de Soporte de Campo con formación en Electrónica Computacional y Mención en Informática, y más de 10 años de experiencia en soporte técnico, instalación de redes y mantenimiento de infraestructura. He diseñado e implementado redes de conectividad para liceos y sucursales, configurado servidores de cámaras VIVOTEK y coordinado soporte para múltiples sedes.

Me especializo en despliegues de conectividad (MikroTik, Ubiquiti), sistemas de monitoreo (Nagios, Grafana), Linux (CentOS, Ubuntu) y herramientas como Microsoft 365 y Active Directory. Soy proactivo, resiliente y orientado a la calidad, siempre buscando optimizar disponibilidad y seguridad en entornos críticos.

Experience

Work history, roles, and key accomplishments

Current

Ingeniero de Soporte de Campo

Current

Grupo Automotriz Americar S.A

Jan 2024 - Present (1 year 7 months)

Field support engineer responsible for the Temuco zone, providing IT support to 15+ branches across Temuco and Santiago and implementing network and monitoring solutions.

Field Support Active Directory Nagios Grafana Linux

Coordinador Informático

Opciones S.A

Jan 2016 - Jan 2021 (5 years)

Coordinated IT operations for Liceo Pablo Neruda, designing and implementing campus connectivity and managing support services to ensure stable network availability from 2016 to 2021.

Mikrotik Project Coordination Linux Active Directory IT Support

Soporte Técnico

Opciones S.A

Jan 2013 - Jan 2016 (3 years)

Provided technical support and installed networks and interactive projectors for branch clients including Pronto Copec and Fashion Park, and supported Banco Estado and Red Salud projects across southern Chile.

EPSON Interactive Projectors Mikrotik Linux