Maira Alejandra Aragones
@mairaalejandraaragon
Tecnóloga en redes y soporte técnico, proactiva y enfocada en resolver incidencias con precisión.
What I'm looking for
Soy Tecnóloga en Gestión de Redes de Datos, con una base técnica sólida en sistemas y un enfoque práctico en la continuidad operativa. Me caracterizo por ser una profesional proactiva y organizada, con alta capacidad de adaptabilidad tecnológica, siempre orientada al crecimiento continuo.
He apoyado labores de instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos (hardware y software) y resuelvo problemas técnicos de forma rápida y eficiente. En entornos educativos y de soporte, priorizo el trabajo en equipo y el cumplimiento de objetivos bajo estándares de puntualidad y responsabilidad.
Durante mi experiencia en el área de TI, trabajé en asistencia técnica de niveles 1 y 2 (presencial y remoto) para asegurar la satisfacción del usuario final. También realicé gestión de endpoints con instalación y configuración de sistemas operativos y suites de ofimática, y ejecuté mantenimiento preventivo y correctivo de hardware.
Además, participé en infraestructura de red con implementación de cableado estructurado (incluyendo organización física y etiquetado de servicios) y configuración básica de switch y router. Elaboré documentación técnica como diagramas de red y mapeos lógicos-físicos para facilitar la trazabilidad y la resolución ágil de incidencias.
Experience
Work history, roles, and key accomplishments
Auxiliar de Transformación Digital
Guacamaya Energy Services S.A.S.
Oct 2025 - Apr 2026 (6 months)
Realizó asistencia técnica de niveles 1 y 2 (presencial y remoto), apoyando la continuidad operativa mediante la administración de endpoints, mantenimiento de activos y la implementación/documentación de infraestructura de red.
Asesora Integral al Cliente
Beautiful Boutique
Mar 2025 - Sep 2025 (6 months)
Brindó atención y asesoría personalizada al cliente, gestionando relaciones comerciales y apoyando la fidelización de la marca mediante la exhibición y organización estratégica de mercancía y la gestión de inventarios.
Auxiliar de Soporte Técnico
I.E. Gabriel García Márquez
Mar 2023 - Oct 2023 (7 months)
Apoyó la instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos (hardware y software) y resolvió problemas técnicos de forma rápida y eficiente, trabajando tanto de forma independiente como en equipo.
Education
Degrees, certifications, and relevant coursework
SENA - CIES Neiva
Tecnólogo en Gestión de Redes de Datos, Gestión de Redes de Datos
Tecnóloga en Gestión de Redes de Datos en el SENA CIES Neiva. Formación actualmente en curso.
SENA - CIES Neiva
Empalme y conectorización de fibra óptica, Fibra óptica
Curso de Empalme y conectorización de fibra óptica completado en mayo de 2025 en el SENA CIES Neiva.
SENA - CIES Neiva
Técnico en Sistemas, Sistemas
Formación técnica en sistemas finalizada en noviembre de 2023 en el SENA CIES Neiva.
SENA - CIES Neiva
Informática, Microsoft, Word, Excel e internet, Informática
Curso en Informática y herramientas de Microsoft (Word, Excel e internet) completado en octubre de 2021 en el SENA CIES Neiva.
SENA - CIES Neiva
Elaborar circuitos eléctricos, Circuitos eléctricos
Formación en elaboración de circuitos eléctricos finalizada en julio de 2020 en el SENA CIES Neiva.
Institución Educativa Gabriel García Márquez
Bachiller Académico, Bachillerato
Bachillerato académico completado en noviembre de 2023 en la Institución Educativa Gabriel García Márquez.
Availability
Location
Authorized to work in
Job categories
Skills
Interested in hiring Maira Alejandra?
You can contact Maira Alejandra and 90k+ other talented remote workers on Himalayas.
Message Maira AlejandraGet matched with your dream remote job
Sign up now and join over 250,000+ remote workers who receive personalized job alerts, curated job matches, and more for free!
