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Juan Taimal

@juantaimal

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Especialista en soporte e infraestructura TI, enfocado en continuidad operativa y atención de calidad.

Colombia

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What I'm looking for

Busco un rol como Analista de Datos donde pueda interpretar, procesar y analizar información para generar reportes claros y accionables. Me interesa trabajar con SQL y análisis exploratorio para identificar tendencias y apoyar la toma de decisiones, aportando pensamiento analítico, disciplina y enfoque en la calidad de los datos.

Me formé como Tecnólogo en Sistemas de Información y hoy aporte valor desde el soporte técnico y la infraestructura TI en entornos corporativos. Me especializo en administrar servidores Linux y Windows Server, además de resolver incidencias con enfoque en velocidad y calidad.

Durante mi experiencia como Aprendiz de Infraestructura, gestioné soporte técnico a más de 50 usuarios internos, logrando un tiempo de respuesta promedio inferior a 2 horas. Administré el inventario completo de activos tecnológicos con GLPI, alcanzando trazabilidad total y eliminando registros duplicados.

También ejecuto mantenimiento preventivo y correctivo para reducir fallas recurrentes y extender la vida útil de los equipos. Respaldé la virtualización con máquinas virtuales y apoyé la configuración de plataformas corporativas como LDAP y correo corporativo, entre otras.

Mi propósito es contribuir a la estabilidad tecnológica, la mejora continua de procesos y una atención sólida al usuario interno. Disfruto estandarizar prácticas, medir resultados y mantener la disponibilidad de los servicios que soportan la operación diaria.

Experience

Work history, roles, and key accomplishments

Ayudante II – Producción

LLOREDA S.A.S.

Jul 2024 - Apr 2025 (9 months)

Participé en procesos productivos bajo lineamientos de Buenas Prácticas de Manufactura (BPM), cumpliendo estándares de calidad y condiciones sanitarias en entorno industrial. Aporté al control operativo del proceso productivo.

Estándares De Calidad Condiciones Sanitarias

Auxiliar de Ventas

Minimarket Carolina

Dec 2021 - Feb 2024 (2 years 2 months)

Gestioné atención al cliente, manejo de caja y control de inventarios, contribuyendo a la organización del stock y la eficiencia operativa del establecimiento.

Atención al Cliente Manejo De Caja Control De Stock Gestión De Stock Eficiencia Operativa

Aprendiz de Infraestructura

OLSOFTWARE S.A.S.

Jul 2020 - Jul 2021 (11 months)

Gestioné soporte técnico a más de 50 usuarios internos, resolviendo incidencias de hardware y software con tiempo de respuesta promedio inferior a 2 horas. Administré activos en GLPI logrando trazabilidad del 100% de los equipos y apoyé la disponibilidad de servidores Linux Debian y Windows Server, incluyendo virtualización y plataformas corporativas.

Soporte Técnico Debian Windows Server LDAP