Brandon Ochoa

Soy Técnico en Sistemas Teleinformáticos con formación sólida en instalación y administración de redes, mantenimiento de equipos de cómputo y soporte integral a usuarios. Me caracterizo por la orientación a resultados, la capacidad de aprendizaje continuo y el compromiso con la calidad del servicio.

En mi experiencia como Soporte Técnico en TI en Grupo ASD S.A.S., configuro equipos, periféricos y estaciones de trabajo para nuevos ingresos, y brindo soporte directo en incidencias de hardware, software y conectividad. También realizo mantenimiento preventivo y correctivo para prolongar la vida útil de los equipos.

Trabajo con disciplina operativa: gestiono y doy seguimiento a tickets de soporte, documentando soluciones efectivas. Además, colaboro con el equipo de TI en proyectos de mejora tecnológica para optimizar recursos y fortalecer la infraestructura.

Desde mi formación en el SENA (Técnico en Sistemas Teleinformáticos), complemento mi perfil con cursos de Cisco Networking Academy como Linux Essentials, Carrera Profesional de Técnico en Redes y una vía de Ciberseguridad. Busco aportar mis conocimientos para fortalecer la infraestructura tecnológica y garantizar la eficiencia operativa de la organización.