
Luciana Guilande
@lucianaguilande
Commercial sales professional at AudaxCo who developed B2B customer relationships and managed consultative sales from prospecting through follow-up.
What I'm looking for
At AudaxCo, I managed and developed a customer portfolio through consultative sales, prospecting, negotiation, and follow-up. I also prepared quotes and sales orders and contributed to sales campaigns for prospective customers.
Earlier, at SLG Embalagens and MTl Metalurgica Torres Ltda., I supported commercial service, prepared proposals, followed orders, and monitored customer accounts. At Editora Dinâmica/ ITCNET, I visited clients to strengthen commercial relationships and mapped e-business project opportunities.
I bring experience across professional hygiene, chemicals, packaging, marketing, and customer relationships. My background combines a degree in Advertising and Publicity, an MBA in Marketing, and project management training.
Experience
Work history, roles, and key accomplishments
Vendedor Interno
AudaxCo
Jul 2013 - Mar 2026 (12 years 8 months)
• Responsável pela venda consultiva com manutenção, fidelização e desenvolvimento de Carteira de Clientes.
Gestão, prospecção, acompanhamento, desenvolvimento e execução de todo o processo de vendas através de confecção de orçamentos, pedidos de venda e relatórios, negociações através de e-mail, WhatsApp, telefones e visitas externas.
Treinamento técnico, com análise estratégica de perfil.
Partic
Assistente comercial
SLG Embalagens
Sep 2011 - Apr 2013 (1 year 7 months)
Atendimento comercial e consultivo, assegurando excelência na experiência do cliente.
Elaboração e envio de propostas comerciais alinhadas às necessidades dos clientes.
Acompanhamento de pedidos, garantindo o cumprimento de prazos e a satisfação do cliente.
Suporte operacional e administrativo à equipe de vendas, contribuindo para a eficiência dos processos comerciais.
Desenvolvimento e manutenção
Assistente comercial
MTl Metalurgica Torres Ltda.
Aug 2009 - May 2011 (1 year 9 months)
Experiência no atendimento ao cliente em canais diversos com elaboração e análise de propostas comerciais e prospecção. Inclusão de pedidos, coleta de dados, planilhamento de relatórios em sistemas integrados, monitoramento da carteira de clientes, gestão de resultados.
Análises de vendas, budget, follow-up e pós-vendas.
Relações Públicas
Editora Dinâmica/ ITCNET
May 2007 - Apr 2008 (11 months)
Realização de visitas promovendo e estreitando o relacionamento comercial visando fidelização. Mapeamento de oportunidades na área de projetos de e-business.
Treinamento e consultoria, comunicação institucional.
Education
Degrees, certifications, and relevant coursework
Uninove - Universidade Nove de Julho
MBA em Marketing, Especialização em Marketing
Anhanguera Educacional
Publicidade e Propaganda, Comunicação e Mídia/Multimídia
Estácio
Turismo, Gestão de Turismo
ETEC - Escola Técnica Estadual de São Paulo
Especialização de Gestão de Projetos
Dec 2020 · Expired Dec 2020
Criadores De Conteúdo Por Rejane Toigo Like Marketing
Criadores de Curso
Criadores De Conteúdo Por Rejane Toigo Like Marketing
Criadores de vídeo
Live Media - Alex Vargas
Fórmula Negócio Online
Unitex Digital
Jornada do Assistente Virtual
Tech stack
Software and tools used professionally
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