João Almeida

Coordenação de grupos e pessoas em eventos, atuando como promotor e hospedeiro.

Gestão de carteira de clientes B2B do setor da construção, acompanhamento de encomendas e entregas, e utilização de CRM (Salesforce) para registo e gestão de interações. Análise de dados operacionais em Excel e apoio à equipa comercial e logística.

Atendimento ao cliente e apoio nas operações de venda em loja.

Comunicação com armazéns, transportadoras e equipas de logística, gestão de reclamações e resolução de problemas relacionados com encomendas, e registo e seguimento de pedidos através de plataformas internas.

Atuação comercial na promoção e venda do produto iQOS.

Desenvolvimento e acompanhamento de projetos para eventos nacionais e internacionais, incluindo feiras, congressos, exposições, conferências e desfiles de moda. Coordenação de produção gráfica, logística, montagem e desmontagem, e elaboração de orçamentos.

Licenciatura em Comunicação Empresarial, focusing on internal and external organizational communication, including marketing, public relations, and content production.

CTESP em Gestão de Tecnologias para Inovação, with practical training in information systems, project management, and digital tools.

Ensino Secundário em Gestão Desportiva, combining economics, management, physical education, and sports event organization.