Open to opportunities

Higor Romero Damasceno

@higorromerodamasceno

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Implanto plataformas omnichannel e CRM com integrações, APIs e automações em Python.

Brazil

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What I'm looking for

Busco oportunidades para aplicar minha experiência com implantação de sistemas, integrações e APIs, aprofundar meus conhecimentos em desenvolvimento back-end com Python e contribuir para boas experiências de clientes.

Implanto plataformas Omnichannel e CRM na OmniSmart, trabalhando principalmente com integrações e APIs para clientes.

Conduzo o onboarding de ponta a ponta: configuro ambientes conforme o escopo, treino usuários, acompanho os primeiros dias de uso, apresento entregas e realizo o handover para Suporte. Uso Python para automatizar tarefas, Postman para testar APIs e plataformas como Meta Business, Meta for Developers e 360dialog.

Também atuei no suporte N2 de sistemas PABX e Omnichannel, realizando testes de rede, configurações de telefones IP, atividades com SNGREP e Asterisk, treinamentos e criação de fluxos de chatbot.

Estou cursando Análise e Desenvolvimento de Sistemas e desenvolvendo minhas habilidades em Python, Java, APIs, bancos de dados, Git e testes automatizados.

Experience

Work history, roles, and key accomplishments

Analista de Implantação de Sistemas - Junior

OmniSmart

Apr 2025 - Apr 2026 (1 year)

Implemented Omnichannel and CRM platforms for clients, focusing on integrations and APIs. Trained users, configured environments, and coordinated handover to support teams.

CRM Google Sheets Python Postman 360Dialog API Integration Project Management