Open to opportunities

Dylan Martínez

@dylanmartnez

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Técnico en soporte apasionado por la ciberseguridad.

Costa Rica

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What I'm looking for

Busco un entorno que valore la ciberseguridad y ofrezca oportunidades de crecimiento profesional.

Soy un técnico en soporte con un año de experiencia en mantenimiento y reparación de equipos informáticos. Mi trayectoria incluye roles en el Instituto Costarricense de Turismo y Boston Scientific, donde he desarrollado habilidades en diagnóstico, reparación de hardware y atención al usuario. Estoy comprometido con la solución de incidencias y la instalación de software, lo que me ha permitido mejorar la eficiencia operativa en mis puestos anteriores.

Actualmente, me encuentro en formación en ciberseguridad, un área que me apasiona profundamente. Mis conocimientos abarcan hardware, redes y sistemas operativos, y estoy en constante búsqueda de oportunidades para aplicar mis habilidades en un entorno profesional. Estoy motivado por la protección de sistemas y la seguridad informática, y busco contribuir a un equipo que valore la innovación y la mejora continua.

Experience

Work history, roles, and key accomplishments

Current

Técnico

Current

Boston Scientific

Jul 2022 - Present (3 years)

Diagnosed and repaired hardware, ensuring data entry and verification. Followed procedures and operated machinery, with a focus on detecting and reporting failures.

Procedure adherence Procedure Adherence Machine Operation Technical Support

Técnico en Soporte

Instituto Costarricense de Turismo

Jan 2021 - Jun 2022 (1 year 5 months)

Performed maintenance and repair of computer equipment, provided user support, and resolved incidents. Installed and configured software and operating systems.

Hardware Installation Operating System Troubleshooting User Support

Education

Degrees, certifications, and relevant coursework

Universidad Castro Carazo

Técnico en Ciberseguridad, Ciberseguridad

Currently pursuing a technical degree in cybersecurity at Universidad Castro Carazo. Developing expertise in cybersecurity principles, practices, and technologies.

C.T.P Jesus Ocaña Rojas

Técnico medio en informática empresarial, Informática Empresarial

Completed a technical degree in business informatics at C.T.P Jesus Ocaña Rojas. Gained foundational knowledge and practical skills in various aspects of information technology.