David Serrano

Diseñé y prioricé pruebas, documenté fallas, elaboré manuales de usuario y utilicé JIRA y SQL Developer; participé en automatización y gestión de tareas para mejorar ciclos de prueba.

Planifiqué y ejecuté pruebas funcionales, documenté errores y colaboré con el equipo en Banco GyT Continental para mejorar calidad del software.

Monitoreé infraestructura, ejecuté backups y tareas de mantenimiento de servicios, y gestioné alarmas e incidentes en entornos Windows y Linux para mantener la continuidad de servicios.

Planifiqué y diseñé escenarios de prueba, documenté errores y gestioné casos en Test Manager for TFS para el proyecto en Aeroman, asegurando cobertura funcional.

Monitoreé servidores, ejecuté backups y reinstalaciones de servicios, gestioné alarmas de indisponibilidad y mantení plataformas en Windows Server, Linux, SunOS y RedHat para garantizar disponibilidad.

Diseñé y planifiqué pruebas, documenté fallas y gestioné casos de prueba en HP ALM/Test Manager, coordinando ejecución con el equipo y elaborando manuales de usuario.

Mantuve la red interna, servidores y backups, administré el sitio web corporativo y gestioné inventarios de TI para asegurar continuidad operacional.

Brindé mantenimiento correctivo y preventivo de computadoras, incluyendo limpieza, reparación e instalación de hardware, mejorando disponibilidad del parque informático durante períodos de apoyo social.

Coordiné recolección de inventario TI y registré especificaciones físicas y de software en la herramienta institucional para mejorar la gestión de activos del departamento.

Digité y organicé encuestas del proyecto de Línea de Base del MINED, optimizando distribución y procesamiento masivo de datos en plazos ajustados.

Actualicé políticas de backup e instalé software de monitoreo en servidores, completé documentación de procesos internos y desplegué agentes de monitoreo, mejorando visibilidad operativa durante la pasantía.

Studied FrontEnd programming beginning June 2018, focusing on web development technologies.

Earned degree in Systems Engineering with coursework in software, networks, and hardware maintenance.

Completed secondary-level technical education with specialization in Industrial Electronics.

Completed basic education at Instituto Técnico Ricaldone.

Completed English program with proficient skills in listening and reading, with quantified scores reported.

Completed technical programs on computer maintenance and structured LAN cabling delivered in partnership with INSAFORP.