DLDaniel Landaverde
@daniellandaverde
Power Platform consultant and IT support engineer focused on automation.
El SalvadorWhat I'm looking for
Soy Ingeniero en Sistemas y Computación con experiencia práctica en soporte IT y en desarrollo sobre Power Platform y Office 365.
He implementado y soportado sistemas PHP/MySQL, realizado migraciones de sistemas operativos y mantenimiento preventivo de equipos, además de atender incidentes sobre plataformas de ticketing como ServiceNow.
Como desarrollador y consultor de Power Platform he creado soluciones en PowerApps, Power Automate, SharePoint y Power BI para optimizar procesos internos y proyectos para clientes en la región centroamericana.
Trabajo orientado a resultados, con experiencia en administración de Active Directory, servidores Windows/Linux, redes Cisco y gestión de mejoras de procesos; busco aportar automatización y eficiencia en equipos técnicos.
Experience
Work history, roles, and key accomplishments
Consultor Power Platform
Grupo SEGA S.A. de C.V.
Nov 2022 - Jan 2025 (2 years 2 months)
Asesoré clientes centroamericanos en soluciones con Power Platform, automatizando procesos y desarrollando proyectos empresariales mediante PowerApps, PowerAutomate y SharePoint entre 11-2022 y 01-2025.
IT Field Support (Help Desk)
Grupo SEGA S.A. de C.V.
Jan 2022 - Nov 2022 (10 months)
Presté soporte IT a DHL Global Forwarding via ServiceNow: gestión de Active Directory, migraciones, redes, telefonía Avaya y mantenimiento de equipos, atendiendo incidentes y mejoras de procesos entre 01-2022 y 11-2022.
Help Desk / Power Platform Developer
Grupo SEGA S.A. de C.V.
Mar 2020 - Jan 2022 (1 year 10 months)
Desarrollé aplicaciones en Power Platform (PowerApps, PowerAutomate, SharePoint, Power BI) para optimizar procesos internos y brindar soporte Office 365, mejorando eficiencia operativa entre 03-2020 y 01-2022.
Help Desk
Grupo SEGA S.A. de C.V.
Realicé migraciones de sistemas operativos, mantenimiento y reemplazo de equipos en entidades bancarias, y soporte técnico general de infraestructura durante 4 meses.
USInstructor de PowerPoint
Universidad Tecnologica de El Salvador
Dicté un curso de PowerPoint a hijos de docentes, logrando la finalización exitosa del curso (1 mes).
Implementador de Sistemas
Grupo Satelite S.A. de C.V.
Soporté e implementé el sistema municipal (PHP/MySQL) en la alcaldía de Ayutuxtepeque, realizando depuración e ingreso de datos y resolviendo dudas de usuarios para garantizar la operación durante 6 meses.
Education
Degrees, certifications, and relevant coursework
Universidad Tecnológica de El Salvador
Ingeniería en Sistema y Computación, Sistema y Computación
2014 - 2021
Completed Ingeniería en Sistema y Computación with coursework and projects focused on systems and computing.
MIMicrosoft
PL-200 Power Platform Functional Consultant Associate, Power Platform
2019 - 2019
Achieved PL-200 Power Platform Functional Consultant Associate certification.
Universidad Tecnológica de El Salvador (UTEC)
Workshop, Ciberseguridad
2019 - 2019
Attended an 8-hour cybersecurity workshop.
ITCA-FEPADE (Cisco trainings)
Certificate, Redes
2014 - 2014
Completed CCNA Switching & Routing: Introducción a redes short course.
ITCA-FEPADE
Técnico en Ingeniería en Sistemas Informáticos, Ingeniería en Sistemas Informáticos
2012 - 2014
Completed Técnico en Ingeniería en Sistemas Informáticos with practical training in networking and systems.
ITCA-FEPADE (Cisco trainings)
Certificate, IT Essentials / Hardware and Software
2013 - 2013
Completed IT Essentials: PC Hardware and Software (Cisco) short course.
Colegio Lic. Luis Alonso Aparicio Osegueda
Bachillerato, Bachillerato General
2010 - 2012
Completed Bachillerato General secondary education.
Tech stack
Software and tools used professionally
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