AHAnn-Christin Höltig
@annchristinhltig
Kauffrau im Einzelhandel mit Erfahrung in Kundenberatung.
GermanyWhat I'm looking for
Ich bin eine engagierte Kauffrau im Einzelhandel mit umfassender Erfahrung in der Kundenberatung und im Verkauf. Während meiner Zeit bei Norma Lebensmittelfilialbetrieb habe ich nicht nur Kassiertätigkeiten sicher durchgeführt, sondern auch Verkaufsgespräche professionell geführt und die Ware kreativ präsentiert. Mein Ziel ist es, ein positives Einkaufserlebnis für die Kunden zu schaffen.
Zusätzlich habe ich als Call Center Agent bei Teleperformance Germany wertvolle Erfahrungen im Bereich Kundenservice gesammelt. Ich habe Kunden kompetent beraten und ihre Anliegen im Bereich 5G fachlich beantwortet. Diese Fähigkeiten, kombiniert mit meiner Teamfähigkeit und Anpassungsfähigkeit, machen mich zu einer wertvollen Bereicherung für jedes Team.
Experience
Work history, roles, and key accomplishments
Hilfskraft im Gruppendienst
Dr. Loew Soziale Dienstleistungen
Dec 2024 - Present (7 months)
Fostered the intellectual and social development of clients. Planned daily routines with clients and managed financial transactions.
Call Center Agent
Teleperformance Germany S.a.r.l. & Co. KG
Jan 2024 - Present (1 year 6 months)
Provided expert advice to customers and addressed all inquiries related to 5G services. Transferred call information into online forms.
Kauffrau im Einzelhandel
Norma Lebensmittelfilialbetrieb Stiftung und Co.
Jun 2023 - Present (2 years 1 month)
Managed secure cash register operations and conducted professional sales conversations. Creatively presented merchandise on the sales floor.
Ehrenamtliche Helferin in einer Notunterkunft
Fördern und Wohnen
Jul 2014 - Present (11 years)
Supported the intellectual and social development of residents in an emergency shelter. Managed daily routines and maintained detailed documentation.
Education
Degrees, certifications, and relevant coursework
Jugendbildung Hamburg
Kauffrau im Einzelhandel, Retail
Completed vocational training as a retail saleswoman. Gained practical experience in various aspects of retail operations.
Tech stack
Software and tools used professionally
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