Lars Klinkenberg
@larsklinkenberg
Entry-level customer service professional and call center agent focused on sales and logistics support.
GermanyWhat I'm looking for
Ich habe praktische Erfahrung als Telefonist und als Callcenteragent, unter anderem bei der Caritas Aachen, Teleperformance GmbH & Co. KG und Prodialog Communications GmbH & Co. KG. Dabei unterstütze ich zuverlässig im telefonischen Tagesgeschäft und übernehme Aufgaben mit direktem Kundenkontakt.
Zusätzlich bringe ich Erfahrung aus dem Vertrieb und Verkauf mit, z. B. als „Vertriebler“ bei api Computerhandel GmbH und als „Verkäufer auf 450 Euro Basis“ bei Teppich Presenta. Ich arbeite gern an der Schnittstelle zwischen Beratung und Umsetzung.
Im Bereich Lager und Produktion war ich ebenfalls tätig, etwa als Produktions- und Lagerhelfer bei verschiedenen Arbeitgebern sowie in einer Berufsvorbereitenden Bildungsmaßnahme (BvB) im Werkbereich „Lager und Handel“. Meine EDV-Kenntnisse umfassen erweiterte MS-Office-Fähigkeiten mit Excel, Word und PowerPoint.
Experience
Work history, roles, and key accomplishments
Telefonist
Caritas Aachen
Jul 2024 - Apr 2025 (9 months)
Worked as a Telefonist at Caritas Aachen.
Callcenteragent
TDG
Apr 2024 - Jun 2024 (2 months)
Befristete Aushilfe as a Callcenteragent at TDG.
Callcenteragent
Teleperformance GmbH & Co. KG
Oct 2022 - Dec 2023 (1 year 2 months)
Worked as a Callcenteragent at Teleperformance GmbH & Co. KG.
Vertriebler
Api Computerhandel GmbH
Mar 2020 - Sep 2022 (2 years 6 months)
Worked as a Vertriebler at Api Computerhandel GmbH.
Telefonist
DRZ GmbH
Oct 2018 - Feb 2020 (1 year 4 months)
Held a position as a Telefonist at DRZ GmbH.
Verkäufer
Teppich Presenta
Apr 2018 - Sep 2018 (5 months)
Worked as a Verkäufer at Teppich Presenta on a 450 Euro basis.
Produktions- & Lagerhelfer
Meteka
Apr 2015 - Jan 2016 (9 months)
Worked as a Produktions- und Lagerhelfer at Meteka.
Produktions- & Lagerhelfer
Zaquensis
Aug 2014 - Apr 2015 (8 months)
Worked as a Produktions- und Lagerhelfer at Zaquensis.
Education
Degrees, certifications, and relevant coursework
Städt. Förderschule am Rödgerbach
Abschluss nach Klasse 10, Förderschule
2007 - 2013
Completed education at Städt. Förderschule am Rödgerbach in Aachen, achieving an Abschluss nach Klasse 10.
Kath. Grundschule Düppelstraße
Grundschule, Primary Education
2001 - 2007
Attended Kath. Grundschule Düppelstraße in Aachen from 09/2001 to 06/2007.
Fortbildungsakademie der Wirtschaft (FAW) gGmbH
Berufsvorbereitende Bildungsmaßnahme (BvB), Lager und Handel
Participated in a Berufsvorbereitende Bildungsmaßnahme (BvB) in the Werkbereich Lager und Handel.
Lebenshilfe Aachen e.V.
Schulpraktikum (Klasse 8), Schulpraktikum
Completed a Schulpraktikum in preparation for work experience (Klasse 8).
Lebenshilfe Aachen e.V.
Schulpraktikum (Klasse 9), Schulpraktikum
Completed a Schulpraktikum in preparation for work experience (Klasse 9).
Tech stack
Software and tools used professionally
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