Canada onlyDescription de l'entreprise
Workleap crée des logiciels d’expérience employé pratiques pour simplifier le travail.
Nos produits incluent Workleap, une plateforme d’expérience employé simple pour améliorer l’engagement, propulser la performance et faire grandir les équipes, ainsi que ShareGate par Workleap, une solution clé en main unique et fiable qui simplifie la gestion des données dans Microsoft 365, assurant une migration, une adoption et une préparation à Copilot rapides et sécurisées.
Avec la confiance de plus de 20 000 compagnies dans une centaine de pays, Workleap est un incontournable pour bâtir des organisations engageantes qui ont du succès.
Description du poste
Concrètement à quoi va ressembler ton poste ?
En tant que gestionnaire du développement logiciel au sein de l’équipe Services Partagés, tu seras au cœur de l’évolution de la plateforme de Workleap—en créant des solutions qui couvrent à la fois la plateforme Workleap et les produits ShareGate par Workleap. Tu dirigeras une équipe de développement performante, concentrée sur la construction et la maintenance de services de plateforme critiques—en commençant par notre domaine Facturation & Abonnements, avec la possibilité d’élargir à d’autres services fondamentaux comme l’authentification, les profils utilisateurs ou les notifications.
Ce rôle combine un leadership technique solide à une exécution stratégique. Tu collaboreras étroitement avec les parties prenantes des équipes Produit, Finance et Ingénierie pour moderniser notre infrastructure de monétisation, activer des capacités de plateforme réutilisables et permettre aux équipes de Workleap d’innover sans réinventer la roue.
Tu seras un.e fervent.e défenseur.se de la responsabilité des services, tu encourageras une forte culture DevOps, et tu accompagneras ton équipe dans les défis complexes de la modernisation de plateforme, de la collaboration innersource et de la livraison à grande échelle.
Responsabilités:
- Assurer, avec ton équipe, la conception, le développement, la fiabilité et la performance de services partagés clés—en commençant par Facturation & Abonnements, avec une évolution potentielle vers d’autres domaines.
- Élever les standards techniques et prendre des décisions architecturales importantes, avec un souci de performance, d’observabilité, d’évolutivité, de sécurité et de maintenabilité à long terme.
- Guider ton équipe dans des initiatives de modernisation complexes—comme la transformation d’une logique de facturation en systèmes flexibles, adaptés au modèle SaaS.
- Instaurer une culture de responsabilité, d’amélioration continue et d’excellence opérationnelle, en prônant une prise en charge de bout en bout du cycle de développement.
- Travailler avec les équipes Produit, Finance et Sécurité pour aligner les feuilles de route, gérer les risques et accélérer la livraison de valeur.
- Agir comme une voix stratégique au sein de l’équipe de direction des Services Partagés, en contribuant à la vision globale de la plateforme, à la stratégie des capacités réutilisables et à l’adoption de l’IA dans nos façons de travailler.
- Encadrer et faire grandir les développeurs via le mentorat, les feedbacks sur la performance et des plans de développement de carrière.
- Promouvoir les modèles de contribution innersource, en révisant les contributions d’autres équipes et en aidant à définir des seuils de qualité clairs.
- Prioriser le backlog avec clarté et impact, en prenant des décisions éclairées même dans l’ambiguïté.
- Suivre la capacité de l’équipe et les indicateurs de performance, en t’appuyant sur la télémétrie et les retours utilisateurs pour guider les améliorations.
Qui est l’équipe que tu vas rejoindre ?
Tu commenceras en dirigeant l'équipe de Facturation & Abonnements, une équipe de développeurs talentueux avec un mandat clair : faire évoluer notre infrastructure de monétisation. Avec le temps, tu pourrais prendre sous ton aile d’autres équipes des Services Partagés, comme celles responsables de l’authentification, des notifications ou des API de la plateforme.
Tu feras partie d’un groupe de gestion collaboratif au sein des Services Partagés, où les leaders travaillent ensemble à faire évoluer la plateforme, réduire la complexité technique et permettre aux escouades produit de livrer plus rapidement et plus efficacement.
Quels sont les prochains défis qui attendent ton équipe ?
- Moderniser le système de licences de ShareGate pour permettre l’expérimentation de modèles de tarification SaaS modernes.
- Faire évoluer les services de plateforme pour garantir cohérence et fiabilité à travers les lignes de produits, tout en réduisant la duplication.
- Renforcer les pratiques de responsabilité des services : observabilité robuste, sécurité et réponse aux incidents.
- Faire grandir l’écosystème de développeurs grâce aux contributions innersource et à des pratiques d’activation efficaces.
- Intégrer l’IA et l’excellence technique dans les flux de travail, la qualité du code et les pipelines de livraison.
Qualifications
- Une expérience démontrée dans la gestion d’équipes de développement logiciel, idéalement dans les services plateforme ou backend.
- Un solide bagage technique qui te permet d’influencer les décisions d’architecture et de stratégie à long terme.
- Un historique de livraison réussie de systèmes complexes d’infrastructure ou de monétisation dans des contextes SaaS.
- Des compétences en mentorat, gestion de performance et création d’une culture d’équipe fondée sur la confiance et les retours constructifs.
- Une grande aisance à naviguer dans l’ambiguïté, à prendre des décisions avec assurance et à prioriser selon l’impact sur l’entreprise.
- D’excellentes capacités de collaboration interfonctionnelle—notamment avec les équipes Produit, Sécurité et Infrastructure.
- Une expérience dans la gestion de la dette technique, l’amélioration de la santé des services et la mise en œuvre de pratiques DevOps.
- Une bonne connaissance des méthodologies Agile, Lean et de livraison continue.
- De très bonnes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
- Une expérience préalable comme développeur logiciel est fortement souhaitée.
Qui nous sommes
On est une équipe de curieux et de créateurs passionnés, rassemblés par le même objectif : rendre le travail plus simple - et meilleur - pour tout le monde. Les défis stimulent notre créativité, on carbure à l'intensité, et repousser les limites fait partie de notre ADN. On pense que les meilleures idées naissent de l’expérimentation, de l’apprentissage continu, et parfois même de l’inconfort—c’est comme ça qu’on évolue.
Depuis 2006, on réinvente la façon dont les équipes travaillent, en alliant créativité et technologie pour résoudre de vrais problèmes en TI et en RH. On avance vite, on apprend constamment, et on garde toujours nos clients au coeur de nos décisions. Si tu es une personne proactive, qui prend les choses en main, adore collaborer et n’a pas peur de plonger dans l’inconnu - tu trouveras parfaitement ta place parmi nous.
Informations supplémentaires
Chez Workleap, on bâtit ensemble, on se fait confiance et on se soutient, dans la réussite ou dans l'échec. Tu pourras t'exprimer, évoluer et développer ta créativité dans un environnement qui s'adaptera à ton quotidien et à tes besoins.
Nos aspirations sont de bâtir un environnement de travail sain et inclusif. Il s’agit là de l’affaire de tous et de toutes.
Notre processus Expérience Candidat chez Workleap :
Entrevue téléphonique - Entrevue virtuelle par Teams - Mise en situation - Offre d'emploi
On a hâte d'apprendre à te connaître !
En postulant à ce poste, tu confirmes avoir lu et être en accord avec notre politique de confidentialité.
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