Inside Channel Account Manager (iCAM)

Company Overview

At Motorola Solutions, we’re guided by a shared purpose – helping people be their best in the moments that matter – and we live up to our purpose every day by solving for safer. Because people can only be their best when they not only feel safe, but are safe. We’re solving for safer by building the best possible technologies across every part of our safety and security ecosystem. That’s mission-critical communications devices and networks, AI-powered video security & access control and the ability to unite voice, video and data in a single command center view. We’re solving for safer by connecting public safety agencies and enterprises, enabling the collaboration that’s critical to connect those in need with those who can help. The work we do here matters.

Aperçu de l’entreprise

Chez Motorola Solutions, nous sommes guidés par un objectif commun: aider les gens à donner le meilleur d’eux-mêmes dans les moments les plus importants - et nous sommes à la hauteur de notre engagement en créant des solutions sécurisées. Parce que les gens ne peuvent donner le meilleur d’eux-mêmes que lorsqu’ils se sentent en sécurité et qu’ils le sont. Nous créons des solutions sécurisées en développant les meilleures technologies intégrées à travers les écosystèmes de sûreté et de sécurité. Qu’il s’agisse d’appareils et de réseaux de communications essentiels, d’une sécurité vidéo et d’un contrôle d’accès basés sur l’IA ou d’une capacité d’unir la voix, vidéo et les données dans un seul centre de commandement. Nous créons des solutions sécurisées en connectant les agences de sécurité publique et les entreprises, permettant ainsi une collaboration essentielle entre les personnes qui ont besoin d’aide et les personnes pouvant aider. Le travail que nous accomplissons ici est primordial.

Department Overview

Job Description

The iCAM role will need the ability to establish strong business relationships at all levels of the partner’s organization with the express desire of becoming their trusted business adviser. This individual will also be skilled and proficient in our internal sales enablement and development tools. Each channel specialist will be assigned a geographic area and will be expected to collaborate with their corresponding field sales counterparts. The channel specialist role will be measured and held accountable for both an individual and territory based goals.

• Establish trust and build strong business relationships with their assigned mid-tier accounts.

• Drive targeted call campaigns and radiate sales within assigned Partner community

• Think strategically by analyzing territory/regional data & trends and other operating metrics.

• Demonstrates thought leadership by bringing new and innovative ideas forward that will continue to transform the channel sales organization

• Constantly engages with the product team (quarterly) for new product, solutions or service offerings and coordinates appropriate training.

• Partner closely with Sales Management & Marketing Operations to ensure flawless and seamless execution on promotions, lead management and hand-off activities.

• Provide high level leadership, counseling and coaching of partner sales resources.

• Participates in territory/regional meetings and conference calls, as appropriate

• Travel is required 10-25%

Specific Knowledge/Skills:

• Sales/Sales Management/Inside Sales or Support experience is a plus

• Proven record of achievement in delivering sales results and developing collaborative relationships

• Strong understanding of our go-to-market strategy and Sales Way philosophy is required

• Excellent analytical, verbal and written communication skills.

• Time management skills are required and must have the ability to manage multiple priorities in a complex, fast-paced environment

• Exceptional presentation skills required.

• Strong coaching skills required; experience in conflict management and situational leadership is a PLUS

Le rôle GCCI nécessitera la capacité d’établir des relations commerciales solides à tous les niveaux de l’organisation du partenaire avec le désir de devenir son conseiller commercial de confiance. Cette personne sera également compétente dans nos outils internes d'aide à la vente et au développement. Chaque spécialiste des canaux se verra attribuer une zone géographique et devra collaborer avec ses homologues commerciaux sur le terrain correspondant. Le rôle du spécialiste du canal sera mesuré et tenu responsable des objectifs individuels et territoriaux.

• Établir la confiance et établir des relations commerciales solides avec les comptes intermédiaires qui leur sont attribués.

• Mener des campagnes d'appel ciblées et mettre de l’avant les ventes au sein de la communauté de partenaires assignée

• Penser stratégiquement en analysant les données et tendances territoriales/régionales et d'autres mesures opérationnelles.

• Fait preuve d'un leadership éclairé en proposant des idées nouvelles et innovantes qui continueront à transformer l'organisation des ventes du canal.

• S'engage constamment avec l'équipe de produits (trimestriellement) pour de nouveaux produits, solutions ou offres de services et coordonne la formation appropriée.

• Travailler en étroite collaboration avec la direction des ventes et les opérations marketing afin de garantir une exécution parfaite et transparente des promotions, de la gestion des leads et des activités de transfert.

• Assurer un leadership de haut niveau, des conseils et un encadrement des ressources commerciales des partenaires.

• Participer aux réunions territoriales/régionales et aux conférences téléphoniques, le cas échéant

• Les déplacements sont requis 10-25 %

Connaissances/compétences spécifiques :

• Une expérience en vente/gestion des ventes/ventes internes ou support est un atout

• Expérience avérée en matière d'obtention de résultats de vente et de développement de relations de collaboration

• Une bonne compréhension de notre stratégie de mise en marché et de notre philosophie Sales Way est requise.

• Excellentes compétences en communication analytique, verbale et écrite.

• Des compétences en gestion du temps sont requises et doivent avoir la capacité de gérer plusieurs priorités dans un environnement complexe et en évolution rapide.

• Compétences exceptionnelles en matière de présentation requises.

• Solides compétences en coaching requises ; une expérience en gestion de conflits et en leadership situationnel est un PLUS

Basic Requirements

• Bachelor's degree OR 1+ years of sales/customer service experience
• Must be bilingual in English and French

• Baccalauréat OU 1+ années d'expérience en vente/service à la clientèle

• Doit être bilingue en anglais et en français

Travel Requirements

Relocation Provided

Position Type

Referral Payment Plan

EEO Statement

Motorola Solutions is an Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion or belief, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, veteran status or any other legally-protected characteristic.

We are proud of our people-first and community-focused culture, empowering every Motorolan to be their most authentic self and to do their best work to deliver on the promise of a safer world. If you’d like to join our team but feel that you don’t quite meet all of the preferred skills, we’d still love to hear why you think you’d be a great addition to our team.

We’re committed to providing an inclusive and accessible recruiting experience for candidates with disabilities, or other physical or mental health conditions. To request an accommodation, please email [email protected].

Motorola Solutions adopte, favorise et promeut les principes de diversité, d’équité et d’inclusion. Nous encourageons et accueillons les candidatures de toutes les personnes qualifiées, quelles que soient leur race, origines ethnique, religion ou croyance, orientation sexuelle, identité et expression sexuelle, statut d’anciens combattants ou tout autre statut protégé par la Loi.

Nous sommes fiers de notre culture axée sur les personnes et les communautés, encourageant ainsi chaque Motorolan d’être la version la plus authentique de lui-même dans ses responsabilités afin de tenir la promesse d’un monde plus sécuritaire.

Si vous souhaitez vous joindre à notre communauté mais croyez que vous ne possédez pas toutes les exigences requises pour le poste convoité, nous aimerions tout de même connaître les raisons pour lesquelles vous pensez être un excellent candidat pour notre équipe.

Nous offrons également des mesures d’adaptation pendant toutes les étapes du processus d’embauche afin de favoriser l’inclusion des personnes vivant avec un handicap physique et/ou mental. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation, svp nous faire parvenir un courriel à [email protected].