Yasmina 02

Je suis une jeune femme motivée et dynamique, reconnue pour mon excellent sens relationnel et ma grande capacité d’adaptation. J’ai effectué un Stage – Royal Air Maroc (RAM) (Durée : 3 mois -2024) à Casablanca, à l’aéroport Mohammed V, où j’ai contribué à l’accueil et orientation des passagers.

Lors de mon expérience, je me suis concentrée sur l’assistance lors de l’embarquement et du débarquement et la découverte du service cabine ainsi que du rôle de l’équipage à bord. J’y ai développé une attitude attentive aux détails et une approche axée sur la qualité du service.

J’ai aussi une expérience comme Hôtesse d’accueil – Événements et salons (2024 – Casablanca), où j’ai assuré la gestion de l’accueil et l’information des visiteurs, ainsi que l’aide à l’organisation logistique et la coordination avec les équipes. Je cherche à intégrer un poste où je pourrai développer mes compétences dans le service à la clientèle et l’accueil, avec un sens du travail d’équipe et de la discipline.