Meryem Chagna
@meryemchagna
Experienced executive assistant and receptionist skilled in administration and client service.
MoroccoWhat I'm looking for
Je suis une assistante de direction et réceptionniste expérimentée, organisée et polyvalente, avec plus de dix ans d'expérience à l'École Ajiale à Safi. J'excelle dans l'accueil physique et téléphonique, la gestion administrative, l'organisation de réunions et le suivi des dossiers, en mettant l'accent sur un service client chaleureux et professionnel.
Dotée d'une maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et d'une communication fluide en français, je suis discrète, capable de gérer le stress et de résoudre les problèmes administratifs efficacement. Je cherche à contribuer à une équipe où rigueur, confidentialité et sens du service sont valorisés.
Experience
Work history, roles, and key accomplishments
Assistante de direction
École Ajiale
Jan 2012 - Present (14 years 2 months)
Assure l'accueil des visiteurs, gère le standard téléphonique et coordonne l'organisation des réunions et tâches administratives depuis 2012, améliorant la gestion quotidienne de l'établissement.
Secrétaire
Red GOLD Communication
Jan 2005 - Jan 2010 (5 years)
Géré les dossiers administratifs et l'accueil client de 2005 à 2010, optimisant le classement documentaire et le traitement des appels entrants.
Secrétaire
Future Gate Import & Export
Jan 2003 - Jan 2005 (2 years)
Assuré le classement et le traitement du courrier et des dossiers administratifs entre 2003 et 2005 pour soutenir les opérations quotidiennes de l'entreprise.
Assistante en pharmacie
Pharmacie El Joulane
Jan 2002 - Dec 2002 (11 months)
Accueil des clients et gestion des commandes en 2002, assurant un service client précis et la bonne gestion des approvisionnements.
Stagiaire administratif
OCP
Jan 2000 - Jun 2000 (5 months)
Stage de six mois en 2000 avec missions d'assistance administrative et archivage, contribuant à l'amélioration des processus de classement.
Education
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