Open to opportunities

TOMAS IBAÑEZ

@tomasibaez

Message

Impulso atención al cliente y soporte operativo mientras estudio ciberseguridad.

Argentina

Message

What I'm looking for

Busco una oportunidad para aportar en atención al cliente, soporte operativo o ciberseguridad, aprender nuevos procesos y crecer en un equipo organizado, colaborativo y orientado a la mejora continua.

Actualmente trabajo en Librería Piedra, Papel o Tijera, donde brindo atención personalizada, resuelvo consultas y apoyo la operación diaria.

Organizo y doy seguimiento a tareas para sostener un servicio ordenado y eficiente. También manejo información digital, herramientas de ofimática y programas de edición para preparar documentos y piezas.

Estoy cursando la Licenciatura en Ciberseguridad en la Universidad Nacional Raúl Scalabrini Ortiz, con materias aprobadas en fundamentos del cibercrimen, desarrollo de sistemas y desarrollo de software.

Aporto responsabilidad, organización, atención al detalle y trabajo en equipo. Me adapto rápido a nuevos procesos y busco mejorar continuamente la operación.

Experience

Work history, roles, and key accomplishments

Current

Atención al Cliente y Soporte Operativo

Current

Librería Piedra, Papel o Tijera

Apr 2026 - Present (5 months)

Proporcionó atención personalizada y orientación al cliente, resolviendo consultas de manera ágil. Organizó y dio seguimiento a tareas para mantener un servicio ordenado y eficiente, colaborando con el equipo y adaptándose a las necesidades diarias.

Atención al Cliente Ofimática Manejo De PC Organización Digital

Education

Degrees, certifications, and relevant coursework

Universidad Nacional Raúl Scalabrini Ortiz

Licentiate in Cybersecurity, Cybersecurity

2026 -

Pursuing a degree in Cybersecurity, with completed coursework in Cybercrime Fundamentals, Introduction to Systems Development, and Software Development Concepts.