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Open to opportunities

josefranko requeno

@josefrankorequeno

I deliver sales-focused back office support with CRM, customer service, and logistics organization.

Panama
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What I'm looking for

Busco un puesto donde pueda aportar back office comercial y seguimiento en CRM, con enfoque en atención al cliente y resultados. Me interesa trabajar con procesos claros, metas diarias y coordinación entre áreas para cumplir tareas con orden.

Soy un joven responsable con experiencia en ventas, back office, atención al cliente y operaciones logísticas, siempre orientado a resultados. Manejo de CRM, seguimiento comercial, inventarios y apoyo operativo es parte de mi forma de trabajar.

He fortalecido mi desempeño con roles prácticos: como Runner en Padel World garantizaba tiempos de servicio, atendía clientes, tomaba pedidos y resolvía solicitudes rápidamente. Como Encuestador Telefónico en Hexagon S.A. realicé encuestas siguiendo guiones, registré información de forma precisa en sistema/CRM y cumplí metas diarias con estándares de calidad.

Además, en Acerogal apoyé procesos de almacén y operaciones: limpieza y remoción de óxido, clasificación y organización de tubos, acomodo en racks y tarimas, y control básico de materiales e inventarios. En Mobile Sim Group gestioné y di seguimiento a clientes para cierre de ventas, registrando y actualizando oportunidades en CRM, validando datos, contratos y activación de servicios, coordinando entre áreas comerciales y administrativas.

Experience

Work history, roles, and key accomplishments

MG

Back Office Comercial

Mobile Sim Group

Feb 2023 - Jan 2024 (11 months)

Gestionó y dio seguimiento a clientes para apoyar el cierre de ventas. Registró y actualizó oportunidades en CRM, validó datos y contratos, coordinó la activación de servicios y colaboró entre áreas comerciales y administrativas.

PW

Runner (Padel World)

Padel World

Oct 2025 - Present (8 months)

Entregó pedidos de forma eficiente, asegurando tiempos de servicio. Atendió clientes, tomó pedidos y cobró, además de apoyar al equipo en cocina y mantener limpias las áreas de trabajo.

HS

Encuestador Telefónico

Hexagon S.A.

Apr 2024 - Present (2 years 2 months)

Realizó encuestas telefónicas siguiendo guiones establecidos y registró información con precisión en sistema/CRM. Atendió con respeto, cumplió metas diarias y manejó con responsabilidad información confidencial.

Education

Degrees, certifications, and relevant coursework

AS

American Christian School

Bachiller en Comercio, Comercio

Cursó Bachiller en Comercio en American Christian School.

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