José Estrada
@josestrada
Lidero transformaciones digitales CRM, ERP y cloud con resultados medibles.
PanamaWhat I'm looking for
En CIBERNÉTICA S.A. lidero transformaciones digitales mediante implementaciones de Creatio CRM, SAP Business One, SAP ByD y SAP S/4HANA. He reducido los tiempos de entrega en un 30% aprovechando arquitectura No-Code.
Diseño y automatizo procesos de ventas y atención al cliente con BPM, integro CRM con ERP, plataformas de marketing y bases de datos, y creo dashboards para decisiones basadas en datos. También lidero proyectos de Data Warehouse para Bladex y despliegues de infraestructura AWS para la banca panameña.
He dirigido proyectos tecnológicos y agrícolas para MINSA, MIDA, MEF y el BID, combinando planificación, control financiero, reportes ejecutivos, calidad y metodologías PMP y Scrum. Trabajo con equipos de desarrollo, QA y especialistas cloud hasta el Go-Live y la adopción de usuarios.
Mi experiencia también abarca operaciones, desarrollo, seguridad ocupacional, sistemas ISO, logística internacional, redes, radiofrecuencia, CCTV y cableado estructurado. Me enfoco en alinear ejecución técnica, eficiencia operativa, calidad y servicio al cliente.
Experience
Work history, roles, and key accomplishments
Gerente de Proyectos y Customer Service
Cibernética S.A.
Jan 2023 - Present (3 years 8 months)
Led digital transformation with No-Code implementations of Creatio CRM, reducing project delivery times by 30%. Directed SAP implementations and data/cloud projects for the banking sector.
Gerente de Proyectos y Gestión de Calidad
Engineer & Agricultural Solution Corp.
Jan 2017 - Dec 2022 (5 years 11 months)
Directed high-level technology and agricultural projects for government entities and multilateral organizations. Implemented quality management systems and ensured rigorous financial and technical control.
Gerente de Operaciones y Desarrollo
International Brand Design S.A.
Jan 2014 - Dec 2017 (3 years 11 months)
Managed operations, occupational health and safety, and quality systems. Led implementation of fixed and wireless networks, structured cabling, and server systems.
Director de Ventas y Logística Internacional
Fenix Business Inc.
Jan 2009 - Dec 2014 (5 years 11 months)
Managed international sales and logistics of fruit containers to Europe. Oversaw quality control, shipping logistics, and customs processes.
Ingeniero de planta
SERTV
Jan 2007 - Dec 2009 (2 years 11 months)
Handled radio frequency connections for TV links, maintenance and repair of antennas, and construction of radio and TV stations. Implemented network systems in new channel stations.
Education
Degrees, certifications, and relevant coursework
Universidad De Ciencia y Tecnología
Maestría en Salud y Seguridad Ocupacional, Occupational Health and Safety
2018 - 2021
Completed a Master's degree in Occupational Health and Safety, along with PMP and Scrum Master certifications, and an Industrial Engineering program.
Universidad Interamericana de Panamá
Maestría en Administración de Negocios con énfasis en Comercio Internacional, Business Administration
2014 - 2017
Completed a Master's in Business Administration with a focus on International Commerce.
Universidad Interamericana de Panamá
Ingeniería en Electrónica y Comunicación, Electronics and Communication
2001 - 2010
Completed a degree in Electronics and Communication Engineering.
Instituto Episcopal San Cristóbal
Bachiller en Ciencias y Letras y Perito Comercial, Sciences and Letters
1991 - 1997
Completed high school with a focus on Sciences and Letters, and Commercial Expertise.
Availability
Location
PanamaAuthorized to work in
Salary expectations
Job categories
Skills
Interested in hiring José?
You can contact José and 90k+ other talented remote workers on Himalayas.
Message JoséGet matched with your dream remote job
Sign up now and join over 250,000+ remote workers who receive personalized job alerts, curated job matches, and more for free!
