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Sol User

@soluser2

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Impulso una atención al cliente ágil, cercana y orientada a ventas.

Spain

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What I'm looking for

Busco aportar agilidad, compromiso y una atención cercana y eficiente, contribuyendo a una experiencia positiva del cliente y al cumplimiento de los objetivos de la empresa.

En Molartrans gestioné consultas, incidencias, documentación y pedidos por teléfono, correo electrónico, WhatsApp, CRM y PDA, asegurando el seguimiento de cada entrega.

También mantuve una comunicación clara con clientes y proveedores en un entorno de alto volumen, resolviendo necesidades con rapidez y buena disposición.

En Konecta para Sanitas capté clientes, cerré contratos de venta y cumplí objetivos comerciales mediante atención telefónica, seguimiento y fidelización.

Como agente inmobiliaria y comercial en Grupo Urma, asesoré clientes, organicé visitas y negociaciones, y cerré tres operaciones de venta en seis meses.

Experience

Work history, roles, and key accomplishments

Auxiliar Administrativa

Molartrans

Mar 2025 - Aug 2026 (1 year 5 months)

Atendí a clientes por teléfono, correo electrónico y WhatsApp de forma remota, resolviendo incidencias con rapidez. Gestioné documentación y pedidos mediante CRM y PDA, garantizando el seguimiento preciso de cada entrega.

Atención al Cliente CRM PDA Gestión Documental Comunicación Resolución De Incidencias

Teleoperadora de Ventas / Call Center

Konecta (Sanitas)

Nov 2024 - Feb 2025 (3 months)

Atendí y gestioné llamadas entrantes y salientes en un entorno 100% telefónico, captando clientes y cerrando contratos de venta. Alcancé los objetivos comerciales marcados, manteniendo altos estándares de calidad y atención.

Telemarketing Ventas Atención al Cliente CRM Negociación Fidelización

Agente Inmobiliaria y Comercial

Grupo Urma

Mar 2024 - Sep 2024 (6 months)

Capté y asesoré a clientes por teléfono y de forma presencial, identificando sus necesidades para ofrecer la mejor solución. Cerré 3 operaciones de venta en 6 meses, gestionando contratos, documentación y seguimiento postventa.

Ventas Atención al Cliente Negociación Gestión Documental CRM Organization