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Oleksandra Zaychuk

@oleksandrazaychuk

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J’offre un service client personnalisé dans l’hôtellerie, le retail premium et les environnements internationaux.

Ukraine

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What I'm looking for

Je recherche un poste orienté service client ou guest experience, où je peux créer des expériences personnalisées, résoudre les demandes avec attention et évoluer dans un environnement international exigeant.

J’ai assuré l’accueil, les check-in/check-out, les réservations et les demandes VIP au 11 Mirrors Design Hotel, en coordonnant les services pour une clientèle internationale.

Chez To Be Accessories, je contribue à la communication de marque, aux partenariats médias et stylistes, ainsi qu’aux événements internationaux. J’accompagne également les clients du showroom de manière personnalisée.

Mon expérience au centre d’appels d’AgroChampion m’a appris à conseiller avec professionnalisme et empathie, en adaptant ma communication à des interlocuteurs variés.

Ancienne professeure d’anglais, j’explique clairement, crée une relation de confiance et apporte une attention particulière aux détails, à la confidentialité et à la satisfaction client.