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Dayana Sabolla

@dayanasabolla

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Asistente administrativa y de atención al cliente con 5+ años, organización, gestión de caja y soporte remoto.

Colombia

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What I'm looking for

Quiero reincorporarme al mercado laboral como asistente administrativa, aportando orden y eficiencia. Busco un equipo donde pueda apoyar procesos, atender clientes con criterio y seguir aprendiendo para mejorar la organización, la comunicación y la gestión bajo presión.

Soy profesional en Administración con más de 5 años de experiencia combinada en asistencia administrativa, atención al cliente y manejo de caja. Me caracterizo por mi capacidad de organización, comunicación interpersonal y resolución de requerimientos bajo presión, con foco en mantener los procesos ordenados y eficientes.

He redactado y dado seguimiento a correspondencia electrónica, actualizado procedimientos y bases de datos, y programado reuniones y agendas para optimizar el tiempo de los profesionales apoyados. También brindo soporte remoto (gestión de correos, agendas y reuniones por Teams), gestiono inventarios y caja diaria (apertura y cierre), y manejo herramientas como Excel avanzado, CRM y Paquete Office.

Experience

Work history, roles, and key accomplishments

Asistente Administrativa

Freelancer

Jan 2021 - Jan 2022 (1 year)

Redactó y dio seguimiento a correspondencia electrónica, asegurando respuestas oportunas a clientes internos y externos. Actualizó procedimientos y bases de datos, y programó reuniones y agendas para apoyar a profesionales.

Atención al Cliente Reuniones

Asistente Administrativa (remota)

Independiente

Jan 2020 - Jan 2021 (1 year)

Brindó apoyo administrativo remoto simultáneo a dos profesionales gestionando correos, agendas y reuniones virtuales. Organizó archivos administrativos, dio seguimiento a procesos y coordinó citas y comunicaciones para servicio al cliente.

Atención al Cliente Microsoft Teams

Auxiliar de Producción y Compras

Hercas Publicidad Exterior

Jan 2017 - Jan 2019 (2 years)

Administró el inventario de bodega y mantuvo actualizada la base de datos de proveedores. Realizó compras, cotizaciones y órdenes de compra, apoyando procesos de facturación y atención al cliente.

Compras Cotizaciones Caja Menor Atención al Cliente

Cajera

Multicar Centro de Servicios

Jan 2016 - Jan 2017 (1 year)

Administró la caja diaria (apertura y cierre) y el inventario de almacén. Brindó atención al cliente y gestionó el agendamiento de citas.

Apertura Y Cierre De Caja Atención al Cliente

Encargada - Cajera

Peluquería 2020

Administró la caja diaria (apertura y cierre) con precisión y responsabilidad. Atendió clientes, coordinó turnos de servicio y apoyó la organización administrativa general del negocio.

Apertura Y Cierre De Caja Atención al Cliente Coordinación De Turnos