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Alberto AleanAA
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Alberto Alean

@albertoalean

Asesor financiero y comercial con enfoque en créditos, atención al cliente y cumplimiento de metas mensuales.

Colombia
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What I'm looking for

Estoy en busca de una nueva oportunidad laboral para desarrollar mi carrera, aportando mi capacidad de organización, amplia experiencia y asesoramiento financiero; quiero seguir cumpliendo metas, brindando buena atención al cliente y soluciones efectivas.

Cuento con la capacidad de organización y amplia experiencia profesional, y me caracterizo por ser una persona muy trabajadora. Me enfocó en ofrecer una buena atención al cliente y en la solución de posibles incidencias, para que cada gestión termine en resultados claros.

Durante 2017–2025 como Asesor Financiero, analizo y apruebo créditos según políticas empresariales, presencial y remoto. Optimizo la gestión de créditos para alcanzar metas mensuales, realizo estudios financieros detallados y cumplo y supero objetivos de aprobación mensuales.

Además, en 2015–2016 trabajé como Auxiliar de Ventas, asesorando a los clientes para resolver dudas y mejorar su experiencia de compra. Mantengo la organización del stand y aseguro el orden de los surtidos, asegurando una atención constante y de calidad.

Me formé en Gestión Comercial y Telemercadeo, Tecnólogo en Gestión de Mercados y Marketing Digital en el SENA. Fortalezco habilidades como análisis de mercado, manejo de sitios Web, desarrollo de contenido relevante en marketing y publicidad, y las complemento con herramientas como MS Office.

Experience

Work history, roles, and key accomplishments

HO

Auxiliar de Ventas

Homecenter

Jan 2015 - Jan 2016 (1 year)

Asesoré efectivamente a los clientes, resolviendo dudas y mejorando su experiencia de compra. Mantuve la organización del stand, asegurando el orden de los surtidos y el espacio de exhibición.

Education

Degrees, certifications, and relevant coursework

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Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)

Marketing Digital, Marketing Digital

2024 - 2024

Activities and societies: Análisis de mercado; manejo de sitios web; desarrollo de contenido para marketing y publicidad; comprensión del mercado objetivo.

Formación en Marketing Digital con actividades enfocadas en análisis de mercado y comprensión del público objetivo. Incluyó manejo de sitios web y desarrollo de contenido relevante para marketing y publicidad.

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Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)

Tecnólogo en Gestión de Mercados, Gestión de Mercados

2021 - 2023

Tecnología en Gestión de Mercados orientada al desarrollo de estrategias de negocios y al análisis del mercado objetivo. Incluyó enfoque en mercados competitivos y comprensión del entorno de negocio.

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Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)

Técnico en Gestión Comercial y Telemercadeo (Contact Center), Gestión Comercial y Telemercadeo

2015 - 2016

Formación en técnicas de ventas y negociación, con énfasis en telemercadeo y gestión comercial para contact center. Desarrolló habilidades para una atención al cliente efectiva y el manejo de procesos comerciales.

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