Open to opportunities

Manuela Gonzalez

@manuelagonzalez

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Energic sales and customer-experience professional driving lasting client relationships.

Argentina

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What I'm looking for

Busco un rol donde pueda mejorar la experiencia del cliente, coordinar eventos y desarrollar relaciones comerciales duraderas, con oportunidades de crecimiento.

Soy una profesional de ventas y gestión de experiencia orientada al cliente, con trayectoria en turismo, eventos y atención personalizada. Trabajo directamente con clientes vía mail y teléfono para diseñar soluciones que generen valor tanto para usuarios como para la empresa.

En mi puesto actual en Viejo Estancia & Polo Club (2017–actualidad) gestiono presupuestos, coordino eventos corporativos y sociales, y participo en la elaboración y actualización de políticas de reservas y cancelaciones.

Previamente apoyé funciones de recursos humanos en Wilkenny Irish Pub (2015–2017), colaborando en resolución de problemas, elaboración de actas y seguimiento de planes de trabajo. Estoy cursando la Licenciatura en Turismo en la Universidad Nacional de La Plata, pendiente de tesis.

Experience

Work history, roles, and key accomplishments

Current

Ejecutivo Comercial

Current

Puesto Viejo Estancia & Polo Club

Jan 2017 - Present (9 years 2 months)

Gestioné ventas y atención personalizada para eventos corporativos y sociales, elaborando y siguiendo presupuestos y políticas de cancelación; mantuve comunicación efectiva por mail y teléfono para mejorar la experiencia del cliente.

Ventas Atención al Cliente Gestión De Eventos Políticas De Reservas

Asistente de RRHH

Wilkenny Irish Pub

Jan 2015 - Dec 2017 (2 years 11 months)

Apoyé en resolución de problemas y toma de decisiones, participé en reuniones para elaboración de actas y reportes y di seguimiento a planes de trabajo y objetivos operativos.

Recursos Humanos Redacción De Actas Reports