Judy Andrea Prieto
@judyandreaprieto
Líder de Customer Experience y Servicio al Cliente LATAM con enfoque en eficiencia.
What I'm looking for
Con más de 15 años de experiencia profesional, hoy lidero equipos como Supervisor/a en Medtronic LATAM, optimizando procesos para asegurar un servicio de atención al cliente excepcional. Mi foco es alinear metas del equipo con la misión de mejorar vidas a través de la innovación médica.
Me muevo con una mentalidad de colaboración y crecimiento: impulso el desempeño de equipos de alto nivel, desarrollo estrategias para mejorar la experiencia del cliente y apoyo la eficiencia operativa. Además, aporto experiencia en gestión de compras, contribuyendo a soluciones más eficientes que impactan positivamente tanto a clientes como a la organización.
Experience
Work history, roles, and key accomplishments
Lidera equipos y optimiza procesos para garantizar un servicio de atención al cliente excepcional y mejorar la experiencia del cliente y la eficiencia operativa.
Brindó liderazgo de equipo para apoyar la experiencia del cliente y la optimización de procesos operativos en Medtronic LATAM.
Trabajó en atención al cliente en Medtronic LATAM, enfocándose en mejorar la experiencia del cliente y el servicio operativo.
Coordinó actividades de compras en Cooperativa Epsifarma.
Education
Degrees, certifications, and relevant coursework
Universidad Colegio Mayor de Cundinamarca
asistencia gerencial
Universidad ECCI
Tech stack
Software and tools used professionally
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