Wilfer estevens Diaz Blanco
@wilferestevensdiazbl
Coordinador de sistemas con 5+ años, enfocado en redes, servidores y soporte TI.
ColombiaWhat I'm looking for
Soy Coordinador de Sistemas con más de 5 años de experiencia en administración, soporte y mantenimiento de plataformas de TI. Me enfoco en establecer protocolos para el uso de sistemas y plataformas, y en asesorar a los directivos sobre las opciones informáticas más adecuadas.
He liderado la implementación de proyectos y la administración de herramientas clave como CRM, software contable (Syscafe) y protección con antivirus (Bitdefender). Brindo soporte técnico y/o formación en sistemas y redes, actuando también como enlace entre usuarios finales y soporte de nivel superior.
Trabajo con infraestructura y continuidad: instalo y configuro hardware y software, superviso el rendimiento de la red y realizo resolución de problemas, reparaciones y restauración de datos. Gestiono copias de seguridad, respaldo y resguardo de bases de datos, además de monitorear la infraestructura tecnológica y apoyar en la prestación de soportes en sitio.
Complemento la operación con desarrollo y automatización: he participado en creación y configuración de páginas web y aplicaciones de escritorio, y uso lenguajes como SQL, Java, Spring Boot, JavaScript, React, HTML, PHP y Python. También he trabajado con entornos como AWS, Google Cloud, Windows Server y Unix, y con herramientas como Sophos, Office, Siigo, Zeus y WordPress.
Experience
Work history, roles, and key accomplishments
Coordinador de Sistemas
RFP Constructores S.A.S
Jun 2023 - Present (3 years 1 month)
Establece protocolos para el uso de sistemas y plataformas TI, asesora directivos en opciones informáticas y lidera implementación de proyectos. Administra CRM, software contable (Syscafe), antivirus Bitdefender y brinda soporte técnico/formación en sistemas y redes, incluyendo respaldos de información y gestión de licencias.
Ingeniero de Sistemas
Compuelectronics
Jan 2021 - Jan 2023 (2 years)
Administra servidores y plataformas TI, realiza creación/configuración de la página web y gestiona mantenimientos y soportes. Participa en salvaguarda de activos de información, monitoreo de infraestructura y realiza respaldo y mantenimiento de bases de datos.
Técnico en Sistemas
Mis Tintas
Jan 2017 - Nov 2020 (3 years 10 months)
Brinda soporte técnico de nivel 1 mediante mesa de ayuda, atendiendo incidentes con herramientas de control remoto y realizando mantenimientos a equipos del cliente. Apoya en la instalación/alistamiento de equipos, perfilamiento y asesorías, incluyendo trabajo en proyectos de páginas web y aplicaciones de escritorio.
Tecnólogo en Sistemas
Optime Consulting Andina
Jan 2016 - Jul 2016 (6 months)
Apoya al área de infraestructura en el análisis, planificación y coordinación de red y hardware, manteniendo y administrando la red de área local. Realiza diagnósticos y soporte en sitio/mesa de ayuda, gestiona respaldos, y configura/monitorea clientes de correo electrónico.
Education
Degrees, certifications, and relevant coursework
Oracle Academy
Analista de Soporte Java Programming, Java Programming & Technical Support
2022 -
Capacitación como Analista de Soporte en Java Programming.
SENA
Tecnólogo en Gestión de Bases de Datos, Database Management
2020 -
Formación como Tecnólogo en Gestión de Bases de Datos.
Colegio Liceo la Paz
Bachiller Académico, Secondary Education
2013 -
Cursó el Bachiller Académico en el Colegio Liceo la Paz.
Tech stack
Software and tools used professionally
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Skills
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