Juan carlos Lopez perez

Soy Licenciado en Negocios Internacionales con experiencia práctica en Volkswagen de México, enfocándome en la planeación y control de proyectos de TI, monitoreo de KPIs y gestión documental. Me caracterizo por un perfil analítico: cumplo plazos, detecto desviaciones y propongo mejora continua con información accionable. Hablo español nativo e inglés B2, y colaboro con equipos multidisciplinarios para alinear resultados con objetivos de negocio.

En Volkswagen, participé en la planeación y seguimiento del proyecto ADS (After Sales Digital Solution), actualizando dashboards en Power BI para más de 80 concesionarios y generando alertas tempranas que activaron acciones correctivas con gerentes de zona. Diseñé el ModelodeIntervención ADS Virtual, logrando que las órdenes digitales se incrementaran de 45% a 80% en 3 meses, y documenté casos de prueba, procedimientos de validación técnica y criterios de aceptación para el despliegue del DMSTotalDealer (96 escenarios UAT). Actualmente, como Consultor en Estrategia Digital y Optimización de Procesos en Ciselaptop, ejecuto automatizaciones con RPA (n8n) y ManyChat, desarrollo tableros en Excel/Power BI para toma de decisiones basada en datos y estandarizo procesos end-to-end para garantizar trazabilidad y cumplimiento.