Florian Blum
@florianblum
Kaufmännischer Sachbearbeiter mit starkem Kundenservice und genauer Post-/Logistik-Organisation.
GermanyWhat I'm looking for
Ich bin Kaufmännischer Sachbearbeiter und bringe eine solide Grundlage als Logistiker EFZ mit, ergänzt durch die Weiterbildung zum technischen Kaufmann. Durch meine Erfahrung kann ich Kundenanfragen schnell erfassen, sauber bearbeiten und im Hintergrund verlässlich unterstützen.
In meinen Rollen übernehme ich u. a. First Line Support per Mail und Telefon sowie die Spezialist für Reklamationen auf Deutsch, Französisch und Englisch. Ergänzend arbeite ich in der Administration und habe Erfahrung in der Vorsortierung sowie Distribution von Briefen und Paketen, inklusive Adresspflege und Nach- und Rücksendungen.
Ich zeichne mich durch kommunikatives, empathisches und flexibel organisiertes Arbeiten aus – Arbeitssprache Französisch gehört für mich ganz selbstverständlich dazu. Ich suche ein Umfeld, in dem kaufmännische Sachbearbeitung, Kundenservice und strukturierte Logistik-/Post-Prozesse zusammenkommen.
Experience
Work history, roles, and key accomplishments
Schulsekretär
GutsMuths-Grundschule
Mar 2025 - Aug 2025 (5 months)
Unterstützte den Schulalltag im Schulsekretariat der GutsMuths-Grundschule (03/2025–08/2025) mit administrativen Tätigkeiten und organisatorischer Hilfe.
Kaufmännischer Sachbearbeiter
ABS Verkehrstechnik GmbH & Co. KG
Jan 2024 - Nov 2024 (10 months)
Bearbeitete kaufmännische Sachbearbeiter-Aufgaben bei ABS Verkehrstechnik GmbH & Co. KG (01/2024–11/2024) und unterstützte den Tagesbetrieb mit service- und verwaltungsnahen Tätigkeiten.
Logistiker EFZ
Post
Oct 2020 - Jun 2022 (1 year 8 months)
War als Logistiker EFZ bei Post in Frauenfeld tätig und übernahm Aufgaben rund um Zustellung, Sortierung sowie Nach- und Rücksendungen (10/2020–06/2022).
Leistete First-Line-Support als Customer Service Agent, bearbeitete Anfragen per Mail und Telefon und unterstützte bei Reklamationen in mehreren Sprachen (06/2019–03/2020).
Logistiker EFZ
Post
Nov 2017 - Feb 2019 (1 year 3 months)
Übernahm Logistik- und Zustellaufgaben bei Post in Bussigny (11/2017–02/2019), inklusive Vorsortierung sowie Distribution von Briefen und Paketen.
Logistiker EFZ
Post
Aug 2016 - Oct 2017 (1 year 2 months)
Tätig als Logistiker EFZ bei Post in Yverdon, mit Fokus auf Distribution von Briefen und Paketen sowie Adresspflege und Nach- und Rücksendungen (08/2016–10/2017).
Absolvierte die Lehre als Logistiker EFZ bei der Schweizerischen Post (08/2013–07/2016) mit Einsätzen in Zustellung, Nach- und Rücksendungen sowie Sortier- und Distributionsaufgaben.
Education
Degrees, certifications, and relevant coursework
Minerva Zürich
Technischer Kaufmann, Technical Business
2022 - 2023
Activities and societies: Sprachbezug im Rahmen der Ausbildung/Weiterbildung: Italienisch Grundkenntnisse.
Weiterbildung zum technischen Kaufmann an der Minerva Zürich. Laufzeit von August 2022 bis Oktober 2023.
Post Frauenfeld TG
Logistiker EFZ, Logistics
2020 - 2022
Ausbildung/Weiterbildung als Logistiker EFZ bei der Post in Frauenfeld. Zeitraum lag zwischen Oktober 2020 und Juni 2022.
BZR Rorschach
Vocational School Training, Logistics / Postal Services
2013 - 2016
Ausbildungsschule (BZR Rorschach) mit Praxis-/Lehrinhalten rund um Zustellung und Paketabwicklung. Einschließlich Nach- und Rücksendungen sowie Hausservice.
Schweizerische Post (Logistiker EFZ)
Logistiker EFZ, Logistics
2013 - 2016
Activities and societies: 3-monatiges Stage Lagerlogistik (SIA Abrasives, Frauenfeld); 2-monatiges Stage (Post Logistics, Frauenfeld); Sprachaufenthalt in Grand Lancy (GE).
Lehre als Logistiker EFZ bei der Schweizerischen Post. Inhalte umfassten Zustellung, Nach- und Rücksendungen sowie Stage in Lagerlogistik (SIA Abrasives) und Post Logistics.
Sekundarschule Ägelsee
Secondary School (Niveau E), Secondary Education
2010 - 2013
Besuch der Sekundarschule Ägelsee (Niveau E). Allgemeine weiterführende Schulbildung im Bereich Customer Service.
Primarschule Wilen bei Wil
Primary School, Primary Education
2004 - 2010
Primarschule in Wilen bei Wil. Fokus auf grundlegende Schulbildung und Spracherwerb.
Tech stack
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